Outlook, le service de messagerie en ligne de Microsoft, est largement utilisé par près de 400 millions d’utilisateurs. Que vous soyez déjà un client ou que vous envisagiez de le devenir, Microsoft 365 est la passerelle vers cette application. Pour vous accompagner dans son utilisation, le service support Microsoft 365 est là pour vous aider dans vos démarches
Dans le but de vous offrir un support réactif, Microsoft a mis en place une page d’aide en ligne dédiée à l’Office 365. Vous y trouverez des informations sur les services proposés par Microsoft 365 comme Outlook, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams et To Do. Pour chaque application, des instructions détaillées sont fournies concernant la prise en main, les fichiers, le partage, la synchronisation, l’utilisation sur mobile et Mac, le stockage et les comptes, ainsi que la résolution des problèmes.
La consultation de cette page d’aide pourrait vous fournir de précieuses réponses sans même avoir besoin de contacter le support.
Si la page d’aide ne répond pas à vos attentes, vous pouvez également explorer la communauté d’aide Microsoft 365. Il s’agit d’un forum où les utilisateurs peuvent discuter et échanger sur les problématiques liées à Microsoft 365. Vous pouvez parcourir les sujets existants ou poser votre propre question si nécessaire.
Pour contacter directement le service support Microsoft 365, vous pouvez vous rendre sur la page Contactez nous de Microsoft. Vous pourrez alors sélectionner l’objet de votre demande et utiliser les ressources mises à disposition pour trouver des réponses à vos questions.
