A la recherche de vêtements à la fois tendances, sensuels et intemporels, American Vintage est une marque incontournable. Elle propose une large gamme d’articles pour femmes et hommes, allant des tee-shirts aux robes, des jupes aux jeans, sans oublier les accessoires comme les écharpes, les ceintures et les produits de maroquinerie.
Avec plusieurs boutiques en France, il est facile de contacter la marque en cas de question ou de besoin d’assistance. Voici les différentes façons de joindre le service client d’American Vintage :
1. Contacter par téléphone :
Vous pouvez contacter le service client par téléphone au +33 4 07 00 27. Les horaires disponibles sont du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, heure de Paris. Un représentant de la marque sera à votre écoute pour répondre à toutes vos demandes, que ce soit pour des informations sur les produits, les modes de paiement ou toute autre requête spécifique.
Par exemple, si vous avez repéré un article en ligne et que vous souhaitez des détails sur le processus d’achat, un appel téléphonique rapide peut vous fournir les réponses nécessaires.
2. Poser des questions par mail :
Envoyez un e-mail à contact@americanvintage-store.com pour toute question ou demande d’information. Les responsables vous répondront dans les meilleurs délais pour s’assurer de votre satisfaction et vous fournir un service de qualité. Vous pouvez également utiliser cette méthode pour toute remarque ou réclamation sur un produit spécifique.
Aussi, si vous avez besoin de procéder à un retour de produit commandé en ligne, les experts sont là pour vous guider sur les démarches à suivre.
3. Adresse postale pour les retours et rétractations :
Si vous souhaitez vous rétracter sur un achat, vous avez 14 jours à compter de la réception pour le faire. Remplissez le formulaire de rétractation disponible sur le site et renvoyez-le à l’adresse postale d’American Vintage :
AMERICAN VINTAGE-YONA SARL, Parc d’activité de Signes Allée de Stockholm, 83870 Signes, FRANCE.
N’hésitez pas à profiter des réductions de 10% sur votre première commande en vous abonnant à la newsletter de la marque. American Vintage met tout en œuvre pour satisfaire ses clients et assure un service client réactif et professionnel.