Le Fourgon, l’entreprise de livraison de boissons consignées à domicile, a été fondée le 9 avril 2021 dans la métropole lilloise par Charles Christory, Maxime Tharin et Stéphane Dessein. Avec une croissance rapide, la société est déjà très appréciée du public pour son service de livraison de boissons consignées. Elle propose une variété de boissons provenant de nombreux producteurs et brasseurs locaux, tels que Coca-Cola, la brasserie Vaucelles, les Moulins d’Ascq et Fruits des Weppes. Les colis sont livrés dans des caisses consignées qui seront récupérées et reconditionnées pour un processus écologique et durable.
La commande chez Le Fourgon se fait en créant un compte personnel sur le site ou l’application, où il vous sera demandé de fournir vos informations personnelles et de définir votre adresse de livraison, le créneau horaire de livraison et les produits souhaités. La livraison est gratuite et respecte le délai convenu. Actuellement, l’entreprise couvre une zone limitée mais a pour objectif de s’étendre à toute la France.
En cas de question ou de réclamation, Le Fourgon propose plusieurs moyens de contact, tels que le service clientèle joignable par téléphone au +33 3 52 80 03 30, par email à contact@lefourgon.com ou par voie postale à l’adresse LE FOURGON, 33 rue Denis du Péage — 59520 Marquette-Lez-Lille. De plus, votre espace client en ligne vous permet également de gérer votre compte facilement, et un FAQ est disponible sur le site pour répondre aux questions les plus fréquentes des clients. Les Conditions Générales de vente de Fourgon fournissent des informations détaillées sur votre commande.
En résumé, pour toute demande (réclamations, suggestions, rétractation de commande, information sur le transporteur, etc.), vous pouvez contacter le service clientèle par téléphone, e-mail, courrier postal ou obtenir des informations via les rubriques du site ou votre espace personnel.
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