Amundi est le leader mondial en gestion d’actifs N° 1 en Europe. Il offre une large gamme de solutions d’investissement en gestion active ainsi que des services d’épargne salariale et de retraite. À travers son site web « www.amundi-ee.com », les clients ont la possibilité d’accéder en toute sécurité à leur compte épargne salariale en utilisant leurs identifiants de connexion.
En utilisant leur compte personnel, les clients peuvent effectuer des demandes de remboursement, des déblocages d’épargne salariale et gérer l’ensemble de leurs services à distance et à tout moment.
Le guide d’authentification fournit des réponses aux interrogations concernant la création de compte en ligne, les étapes d’accès à l’espace client, les problèmes d’identification et les contacts du service client. Une aide utile pour comprendre le fonctionnement de « amundi mon compte perso ».
Services disponibles sur Amundi-ee.com espace personnel
Les clients d’Amundi bénéficient d’un espace personnel sécurisé en ligne nommé « Amundi ee mon compte ». La connexion à leur espace salarié est accessible à tout moment, 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, leur offrant un large éventail de services à distance, notamment :
- La consultation du compte personnel et du relevé de compte en temps réel.
- La sécurisation des opérations personnelles.
- La réalisation de versements libres.
- L’arbitrage du compte.
- Le suivi de l’évolution des marchés financiers.
- La réalisation de transferts entre différents plans d’épargne salariale.
Procédure d’accès à son compte sur www.amundi-ee.com
Pour se connecter à son espace personnel Amundi Epargne Salariale et consulter son compte, voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur le site « https://www.amundi-ee.com/epargnant/ ».
- Cliquez sur « Accédez à votre compte » en haut à droite de la page d’accueil.
- Renseignez votre identifiant qui figure sur les relevés de compte d’épargne salariale et de retraite.
- Saisissez votre mot de passe via le clavier numérique.
- Validez la connexion à votre espace sécurisé en cliquant sur « Valider ».
Les nouveaux utilisateurs doivent contacter leur épargne salariale pour obtenir leurs identifiants de connexion initiaux. Ces derniers sont essentiels pour accéder à l’espace personnel.
Connexion à son espace personnel via l’application mobile
Les clients peuvent également accéder à leur compte épargne salariale et retraite via l’application mobile gratuite, disponible sur Google Play et l’App Store. Ils auront besoin de leurs identifiants de connexion pour se connecter à leur espace personnel depuis l’application mobile.
En utilisant ces informations, les clients peuvent consulter leur compte à tout moment, que ce soit à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile.
Il est désormais possible dès maintenant d’accéder à votre PERCO, PACTEO, PEE, via votre espace personnel Amundi Epargne Entreprise.
Accès à mon espace entreprise :
L’accès à l’espace entreprise amundi.com est simple et rapide, tout comme l’accès à l’espace client Blanche Porte suivi de commande.
Pour accéder à votre espace personnel Amundi Epargne Entreprise, voici les étapes à suivre :
Commencez par accéder au lien suivant “https://www.amundi-ee.com/entr/”, puis cliquez sur la rubrique “Mon compte” située en haut et à droite de la page d’accueil.
Entrez ensuite votre identifiant et votre mot de passe dans les champs appropriés.
Validez votre identification en cliquant sur le bouton “Ok”.
En suivant ces étapes, vous pouvez réaliser toutes les opérations liées à la mise à jour de signalétique, effectuer des versements et gérer votre compte entreprise en un clic.
Accès refusé à l’espace Amundi Epargne Salariale et Retraite :
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace, ne paniquez pas, nous allons vous guider pour résoudre vos problèmes d’accès et d’identification.
Récupérer mon mot de passe :
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien “J’ai oublié mon mot de passe”, puis indiquez votre identifiant, votre code postal et votre numéro de mobile.
Vous recevrez rapidement un nouveau mot de passe provisoire par SMS pour une identification en toute sécurité à votre compte épargne personnel.
Pour des raisons de sécurité, n’oubliez pas de modifier votre mot de passe provisoire et de choisir un mot de passe solide.
Identifiant perdu :
Si vous avez perdu votre identifiant, cliquez sur le lien “J’ai oublié mon identifiant” situé en bas de l’interface de login.
Remplissez ensuite le formulaire de récupération de votre identifiant en renseignant votre numéro de sécurité sociale, votre code postal et les 5 derniers caractères de votre IBAN.
Après vérification de votre identité par le centre de gestion, vous recevrez à nouveau votre identifiant.
Tout savoir sur Amundi Tenue de Comptes :
Amundi Tenue de Comptes est une filiale à 100% d’Amundi, spécialisée dans la gestion administrative maîtrisée (la tenue de registre, la tenue de comptes, la conservation des parts (TCCP) de fonds d’épargne salariale).
Grâce à son expertise dans l’épargne salariale, les entreprises et les salariés bénéficient d’un accompagnement durable et de qualité.
Amundi Tenue de Comptes est le seul Teneur de Comptes en épargne salariale et retraite ayant une double certification Qualité.
Contacter le service client d’Amundi Asset Management :
Pour répondre aux besoins de ses épargnants, Amundi Asset Management a mis en place une assistance à la clientèle pour répondre à toutes les interrogations des clients.
Différentes formules de contact sont disponibles : numéro de téléphone, email, adresse postale.
Vous pouvez contacter l’épargne salariale et retraite par téléphone au 04 37 47 01 37, du Lundi au Vendredi de 8h30 à 17h30 et le samedi de 8h30 à 12h30.
Vous avez également la possibilité de communiquer en ligne avec un conseiller client après la connexion à votre compte personnel. Pour toute réclamation, envoyez votre courrier postal à l’adresse du siège social suivante :
Siège social
90 boulevard Pasteur
75015 Paris