Artling est une marque de costumes sur mesure basée à Paris, qui propose des pièces à la fois pour hommes et femmes, ainsi que des tenues de mariage et des accessoires.
Si vous souhaitez contacter la maison Artling, vous avez plusieurs options à votre disposition. Pour obtenir plus d’informations sur les produits avant d’effectuer un achat, pour organiser un rendez-vous de prise de mesures ou pour faire part de votre insatisfaction suite à une commande, voici comment entrer en contact avec la marque Artling.
La boutique Artling est située au 55 rue des Saints-Pères dans le sixième arrondissement de Paris. Pour joindre la boutique par téléphone, composez le 01 42 22 99 92. Vous pouvez également contacter la marque par e-mail à l’adresse contact@artling.fr.
Il est possible d’utiliser ces moyens de contact pour différentes raisons :
- Organisation d’un rendez-vous de prise de mesures pour un costume ou une chemise sur mesure.
- Demande de plus d’informations sur les produits, y compris l’obtention d’un devis précis par téléphone ou en magasin.
- Résolution de problèmes liés à des produits défectueux ou non conformes, avec la possibilité de retourner les articles pour des échanges ou des retouches, sous certaines conditions.
Sachez que la maison Artling réalise une prise de mesure avec plus de 30 points différents, ce qui est essentiel pour un costume réellement adapté à votre morphologie. Des rendez-vous pour les prises de mesures sont recommandés en semaine, et aucun rendez-vous n’est possible le samedi. De plus, si vous avez des doutes au sujet de la qualité des produits, il est important de le signaler au moment de la livraison.
En cas de problème avec un produit acheté chez Artline, vous pouvez contacter la marque pour faire part de votre déception et trouver une solution amiable. La maison Artling est reconnue pour son travail de qualité et le service après-vente pourra vous aider en cas de problème. Si nécessaire, vous pourrez également renvoyer les produits à la marque pour des échanges ou des retouches, sous réserve que la demande intervienne dans les trois jours ouvrés suivant la livraison. La marque Artling dispose alors de 20 jours ouvrés (25 jours pour l’étranger) pour effectuer les ajustements.
