Pandora, célèbre marque de bijoux danoise, offre une large gamme de bijoux personnalisables incluant bracelets, bagues, colliers, boucles d’oreilles et charmes. Vous avez la possibilité d’acheter vos bijoux dans une boutique physique Pandora ou en ligne. Afin de garantir la satisfaction de sa clientèle, Pandora a mis en place un service client dédié.
Comment contacter le service client de Pandora ?
Vous avez plusieurs moyens pour contacter le service client de Pandora : par téléphone, via un formulaire en ligne, en discussion instantanée ou même par email. Une équipe dédiée chez Pandora traitera votre demande avec efficacité.
Contacter Pandora par téléphone
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant une commande passée sur le site de Pandora France, vous pouvez contacter le service client au 08 05 37 48 51 du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. Pour les services en boutique, le numéro est le 01 44 83 17 83, disponible du lundi au jeudi de 9 h à 17 h et le vendredi de 9 h à 13 h.
Via le formulaire en ligne de Pandora
Le site de Pandora propose un formulaire en ligne pour poser vos questions ou faire des remarques. Vous devrez renseigner votre nom, votre adresse email et donner des détails sur votre requête. Une fois envoyé, le service client vous répondra dans les meilleurs délais.
Discussions instantanées sur le site de Pandora
Un chatbot est disponible sur le site officiel de Pandora pour répondre à vos questions instantanément. Si le chatbot ne peut pas résoudre votre problème, vous serez redirigé vers un agent en direct.
Envoyer un email à Pandora
Pour toute question ou réclamation concernant une commande en ligne, vous pouvez envoyer un email à estore-fr@pandora.net. Pour les boutiques physiques, contactez service.consommateurs.fr@pandora.net. L’équipe experte de Pandora est à votre service pour garantir votre satisfaction.
Aperçu de la Page Officielle de Contact Pandora
