Faisant office de référence parmi les fournisseurs de machines à café pour entreprise, Expresseau doit son succès à la qualité de ses produits et à son support client exceptionnel.
Si vous êtes à la recherche de solutions pour contacter le service client Expresseau, voici les différents moyens à votre disposition.
Les divers moyens pour joindre le service client Expresseau
Pour entrer en contact avec le service client, Expresseau met à disposition plusieurs méthodes de communication pour répondre aux besoins des clients.
Services téléphoniques
Le service client Expresseau est joignable par téléphone via un numéro fixe (09 70 10 02 05) spécialement dédié à fournir une assistance technique aux clients.
Envoi de mail
Une autre option pour contacter le service client Expresseau est l’envoi de courriel. Cette alternative permet une communication gratuite et a l’avantage de ne pas imposer de contraintes liées aux frais d’appel.
Réseaux sociaux
En plus des moyens traditionnels, il est possible de contacter le support client Expresseau via les réseaux sociaux tels que facebook et LinkedIn. Ces plateformes offrent la possibilité d’échanger directement avec l’entreprise, que ce soit via Messenger ou message privé.
Utilisez le formulaire de contact pour joindre le service client Expresseau
Le formulaire de contact disponible sur le site web d’Expresseau constitue une option efficace pour toute question ou réclamation. En remplissant le formulaire avec vos coordonnées et votre demande, vous pouvez attendre une réponse rapide pour la plupart des cas.
Espace membre pour l’entraide
Expresseau propose également un espace membre pour répondre aux besoins de ses clients, offrant ainsi des solutions aux problèmes rencontrés. Il est nécessaire de créer un compte pour accéder à cet espace. Par ailleurs, Expresseau dispose aussi d’une FAQ pour répondre aux questions fréquentes.
Dans quelles circonstances contacter le service client Expresseau ?
Si vous faites face à un problème technique avec votre appareil, le support technique est disponible par téléphone. Pour toute question concernant une commande, les moyens de paiement ou le suivi de commande, il convient de contacter le service commercial ou le service après-vente (SAV).
En cas de besoin d’information supplémentaire, de litige ou pour toute réclamation, le service consommateur ou le service réclamation sont également disponibles.
En somme, Expresseau propose une variété de moyens pour joindre son support client, couvrant ainsi les besoins des clients dans différentes situations.
