Connue également sous le nom de Ladéarine ou Leaderin, la marque de shopping en ligne Ladearin propose une large gamme de vêtements et d’accessoires à des prix compétitifs, offrant ainsi la possibilité de passer des commandes rapidement et facilement.
De la même manière que Shein et Zesso, Ladearin offre la possibilité de suivre en ligne l’évolution de vos commandes sur le site ladearin.fr. Vous avez la possibilité, grâce à votre numéro de commande, de suivre en temps réel l’état de votre colis et de connaître son point de relais d’arrivée.
Si vous souhaitez des informations supplémentaires sur le suivi des commandes Ladearin en ligne, ce guide vous sera utile. Vous trouverez également les coordonnées du service client pour signaler tout retard de livraison ou pour obtenir des informations sur l’état de votre commande.
Capture d’écran du site ladearin.fr
Suivi de commande Ladearin en ligne
Sur son site internet, la marque offre la possibilité de suivre en ligne l’état de vos colis. Peu importe que vous soyez inscrit sur le site ou non, vous pouvez consulter le statut de votre commande en ligne, de sa validation jusqu’à sa réception à domicile. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur ladearin.com dans la rubrique « Suivre votre commande », une démarche similaire à celle d’IZAC.
En l’absence de compte client, vous pouvez utiliser le formulaire « Suivi de commande en tant qu’invité ». Vous devrez ensuite saisir le numéro de votre commande ainsi que votre adresse e-mail pour en vérifier l’état d’avancement.
Il est à noter que pour une livraison standard, les délais varient entre 7 et 12 jours. Pour une livraison express, le colis sera livré entre 3 et 6 jours. Les principaux transporteurs de la marque sont DHL et UPS, garantissant ainsi une livraison internationale dans les délais convenus et dans des conditions optimales.
Mon compte Ladearin en ligne : comment y accéder ?
Si vous possédez déjà un compte client Ladearin, le suivi de commande en ligne est encore plus simple. Depuis votre espace personnel, vous aurez accès à l’historique de vos commandes, pourrez suivre l’état de votre colis et consulter tous les détails relatifs au retour, à l’échange et aux remboursements.
Pour vous connecter à votre espace client Ladearin, il vous suffit de renseigner votre adresse e-mail et votre mot de passe. En revanche, si vous souhaitez créer un nouveau compte, cliquez sur la rubrique « Mon compte » puis sur « S’inscrire » et remplissez les informations demandées.
En cas de perte de votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » en bas du formulaire de connexion pour le récupérer.
Comment contacter le service client pour suivre l’état d’avancement de ma commande ?
Pour suivre l’évolution de votre colis, le service client de Ladearin met à votre disposition différents moyens de contact.
Même si aucun numéro de téléphone n’est indiqué sur le site officiel pour joindre le service client, il existe d’autres moyens de communication en ligne pour échanger avec un assistant commercial ou technique.
Il est possible d’entrer en contact avec le service client via un formulaire de contact en ligne pour soumettre une réclamation ou poser une question. Rendez-vous sur la rubrique « Nous contacter » et précisez clairement votre numéro de commande pour obtenir des informations sur l’état de votre colis. Un chargé clientèle répondra rapidement à votre demande.
Si vous préférez contacter le service client par courrier postal, voici l’adresse du siège social :
RM 701 Tung Hip Comm BLDG
244 – 248 Des Voeux RD Central
Hong-Kong
Avis sur Ladearin : est-ce un site fiable ?
D’après les avis de clients, Ladearing obtient une mauvaise note en raison notamment d’une politique de retour et de remboursement relativement stricte. Le site présente également un faible indice de confiance.
En se basant sur le classement d’Alexa, on constate que le site reçoit peu de visiteurs et peu de liens d’autres sites web, ce qui soulève des doutes quant à sa fiabilité.
Que pensez-vous de cette marque chinoise ? N’hésitez pas à partager votre avis sur Ladearin dans les commentaires ci-dessous.
