La Poste, le service postal le plus utilisé en France, propose un suivi de courrier essentiel pour s’assurer du bon acheminement de vos envois, que vous soyez une entreprise ou un particulier.
Lorsque vous faites appel à La Poste, que ce soit pour envoyer ou recevoir du courrier, vous avez la possibilité de suivre l’avancée de vos envois en vous munissant du numéro d’envoi du courrier. Cela peut être retrouvé sur le carnet de timbre, un mail de confirmation d’achat de timbres en ligne ou un ticket de suivi pour les vignettes. Si vous avez du mal à retrouver ce numéro, vous pouvez consulter la rubrique « Comment est composée ma référence » sur le site de La Poste.
Une fois le numéro en main, il vous suffit de vous rendre sur la page « suivre un envoi » sur le site de La Poste pour entrer votre numéro et suivre votre envoi en temps réel.
Quel type de courrier peut être suivi par La Poste ?
Il est important de noter que tous les courriers ne peuvent pas être suivis par La Poste. Cependant, une grande partie d’entre eux peuvent l’être en ajoutant une option de suivi. Cette option est disponible sur Lettre Verte et E-Lettre rouge (lettre en ligne) en France, Monaco et dans les DOM. Pour plus d’informations sur les formats de suivi des courriers, vous pouvez consulter la page d’aide de La Poste.
Problème lié au suivi de mon courrier La Poste
En cas de difficultés ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur le suivi de votre courrier, vous pouvez accéder au centre d’aide mis à votre disposition par La Poste. Vous y trouverez probablement des réponses à vos questions, et pourrez également effectuer une recherche pour obtenir des résultats plus précis.
