Wix est une plateforme de développement web basée sur le cloud. Elle compte plus de 150 millions d’utilisateurs à travers le monde. Grâce à ses fonctionnalités conviviales, elle permet à tout un chacun de créer facilement un site web, y compris une boutique en ligne.
En cas de difficultés, il est possible de contacter le service client de Wix pour obtenir de l’aide.
Si vous souhaitez joindre le service client Wix par téléphone, il n’existe pas de numéro direct. Cependant, vous pouvez demander à être rappelé en suivant la procédure sur le site officiel de Wix. Les appels peuvent être effectués en français, anglais, espagnol, portugais, russe, italien et japonais, du lundi au vendredi de 8h à 17h. Les frais d’appel varient en fonction du fournisseur téléphonique de chaque pays. Il est recommandé de catégoriser votre demande pour obtenir une assistance appropriée.
Pour contacter le service client de Wix via internet, les utilisateurs peuvent consulter le site officiel de Wix pour trouver un maximum d’informations sur les services offerts, ainsi que des réponses aux questions fréquemment posées. Pour engager un chat en ligne, il est nécessaire de soumettre un ticket de contact en spécifiant clairement le sujet de la requête. Les utilisateurs peuvent également consulter la rubrique « foire aux questions » pour des informations supplémentaires. Les actualités de la plateforme sont disponibles sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram, YouTube et le blog de Wix.
Par ailleurs, l’adresse postale du siège social de Wix est la suivante : 500 Terry François Blvd.,6th Floor San Francisco, CA 94158, USA. Elle ne doit être utilisée que pour des demandes spéciales, notamment en cas de litiges graves concernant les conditions générales d’utilisation de la plateforme.
