TravelCar, l’entreprise française d’autopartage fondée en 2012 par Ahmed Mhiri, offre aux utilisateurs la possibilité de louer leur voiture pendant leur absence et de bénéficier d’un stationnement gratuit à l’aéroport. Si la voiture est louée, le propriétaire reçoit une compensation en fonction des kilomètres parcourus, sinon le parking reste gratuit. Pour profiter de ces services, il est possible de contacter l’équipe de TravelCar.
Il existe plusieurs raisons de contacter TravelCar. Vous pourriez avoir besoin de renseignements sur la procédure à suivre pour utiliser le service de parking pendant votre voyage, ou sur la location d’une voiture appartenant à un particulier. Que ce soit pour des informations sur les garanties, les remboursements ou les dysfonctionnements, vous pouvez contacter le service clientèle via différents moyens, notamment par téléphone au +33 (0)9 77 50 11, disponible 24h/24 et 7j/7.
Une autre façon de contacter TravelCar est via leur site internet. En cliquant sur la rubrique « Contactez-nous », vous serez redirigé vers leur site où vous pourrez sélectionner l’option correspondant à votre demande. De plus, vous pouvez les retrouver sur les réseaux sociaux, dont leur page Facebook « TravelCar » ou leur pseudo Facebook @TravelerCar.
Si vous préférez communiquer par e-mail, vous pouvez envoyer un message à contact@travelercar.com pour toute demande ou réclamation. En revanche, il n’est actuellement pas possible d’envoyer des courriers postaux pour contacter TravelCar, les seuls moyens de communication étant disponibles via leur support en ligne.
En outre, TravelCar propose une assurance tous risques pour les propriétaires, ainsi qu’une gestion complète de la location de A à Z. Présente dans de nombreux pays en Europe et dans le monde, dont les États-Unis, la plateforme est en constante expansion. Pour plus d’informations, vous pouvez également consulter le blog de TravelCar intitulé « Le blog de TRAVELERCAR.com ».
