Topnet est un fournisseur de service Internet et Adsl en Tunisie. Il propose une large gamme de packs Adsl et d’offres 3G adaptés aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. Si vous avez besoin de contacter le service client Topnet pour obtenir des informations sur l’une de leurs offres ou pour formuler une réclamation, voici toutes les coordonnées de contact à votre disposition.
Afin de joindre le service client technique et téléphonique de Topnet, vous pouvez composer le 1120. Cette hotline technique est disponible 24h/24, 7j/7. L’appel est gratuit à partir de tous les numéros Tunisie Telecom et Elissa. Pour contacter le service des renseignements sur les offres, composez le numéro bleu suivant : 82 100 000, au prix d’un appel local.
Comment contacter le service client Topnet par mail, tchat ou formulaire de contact :
Vous pouvez également contacter l’assistance technique par e-mail à l’adresse suivante : support@topnet.tn. Topnet propose aussi un système de service client en ligne disponible sur leur site. En vous rendant sur https://www.topnet.tn/contacts/contactez-nous, vous pourrez remplir un formulaire en ligne pour expliquer votre demande. L’équipe technique vous répondra dans les meilleurs délais.
Par ailleurs, vous pouvez consulter la liste des questions fréquemment posées dans la section « FAQ » en haut de la page d’accueil du site officiel de Topnet.tn. Ces questions sont classées par thème pour faciliter votre recherche. Vous avez également la possibilité de suivre votre activité et consulter vos factures en ligne en vous connectant à votre espace client avec vos identifiants.
Adresse postale du service client Topnet :
Si vous souhaitez vous rendre dans une agence Topnet, consultez la liste des agences sur https://www.topnet.tn/agences/nos-agences-et-revendeurs. Vous y trouverez les coordonnées de toutes les agences Topnet, y compris les numéros de téléphone et les adresses pour vous permettre de les contacter facilement.
Agence Topnet