Depuis sa création en 1989, SunExpress, filiale de Turkish Airlines et Lufthansa, s’est imposée comme une compagnie aérienne de renom, offrant ses services aux voyageurs avec une expérience de plus de 28 ans. Elle occupe aujourd’hui une place primordiale dans le transport des vacanciers, en particulier entre la Turquie et l’Allemagne. De plus, SunExpress opère dans trois secteurs clés : le tourisme international, les voyages ethniques et les vols intérieurs, notamment des vols directs entre l’Europe, la Turquie et l’Allemagne, facilitant ainsi les déplacements vers des destinations prisées par les touristes.
Concernant les moyens de contact avec le service client de SunExpress, plusieurs options sont disponibles pour répondre aux besoins des voyageurs. Le téléphone reste un moyen rapide et efficace pour joindre la compagnie. Le numéro de téléphone varie en fonction des pays et des bureaux où la compagnie est implantée, facilitant ainsi les réservations de sièges, le transport d’équipements sportifs, d’animaux et les demandes spéciales. Le centre d’appel de SunExpress est opérationnel 24h/24 et 7j/7 pour fournir toutes les informations nécessaires aux voyageurs.
Par ailleurs, en cas d’indisponibilité par téléphone ou pour des demandes moins pressantes, il est possible d’envoyer un email à l’adresse travelcenter@sunexpress.com pour contacter le service de réservation. Les demandes de réservation pour les groupes de plus de 10 personnes peuvent quant à elles être adressées à gruppen@sunexpress.com. De plus, un formulaire de contact en ligne est également disponible sur le site web de la compagnie.
Enfin, pour ceux qui préfèrent la correspondance postale, une seule adresse est à retenir pour envoyer des courriers au service client de SunExpress, à savoir :
TR-07230 Antalya, TürkiyeP.O Box 28Yenigöl Mah. Nergiz Sok. No : 84 PKMuratpasa / Antalya / Türkiye.
