Sixt est une grande société allemande spécialisée dans la location de véhicules pour particuliers comme pour professionnels. Elle est présente dans de nombreux pays, dont la France, et propose des offres de location de véhicules à court et à long terme. Les clients peuvent également profiter des services de location de limousines.
Si vous avez besoin de contacter le service client de Sixt, plusieurs options sont à votre disposition.
Joindre le service client de Sixt par téléphone
Sixt propose un service téléphonique pour répondre aux différents besoins des clients. Voici les numéros à composer en fonction de votre demande :
- Pour les réservations, modifications, ou annulations : 08-20-00-74-98 (numéro surtaxé)
- Pour les réservations internationales : 01-44-38-55-55 (n’oubliez pas l’indicatif +33 si vous appelez depuis l’étranger)
- Pour les questions relatives aux factures : 03-89-08-61-13
- Pour les sinistres : 03-89-08-61-15
- Pour l’assistance en cas de panne : 03-89-90-15-57
- Pour les services de limousines : 01-44-38-55-50
Joindre le service client de Sixt par courriel
Si vous préférez communiquer par mail, voici les adresses électroniques pour chaque type de demande :
- Réservation en France : res-fr@sixt.com
- Réclamations ou litiges sur les factures : service.clientele@sixt.com
- Gestion des sinistres : sinistre.france@sixt.com
- Services liés aux cartes Sixt : cartesixt@sixt.com
- Location de longue durée : france.leasing@sixt.com
- Locations de limousine : limofrance@sixt.com
En outre, un formulaire en ligne est également disponible sur le portail de Sixt pour les questions générales ou les avis.
Se rendre dans une agence Sixt
Si vous préférez un contact en personne, vous pouvez vous rendre dans l’une des agences physiques Sixt, avec votre contrat de location si nécessaire. Pour trouver l’agence la plus proche, vous pouvez utiliser l’outil de localisation sur le site web de Sixt.