Seraphine est une enseigne spécialisée dans les vêtements de maternité et d’allaitement, offrant aux femmes la possibilité de se sentir belles et élégantes durant leur grossesse et les premiers mois de la vie de leur bébé. Le succès de Seraphine réside dans sa capacité à combiner style et confort pour les futures mamans.
Si vous avez besoin d’entrer en contact avec le service client de Seraphine, que ce soit pour des questions sur les produits, des réclamations ou toute autre demande, vous trouverez ci-dessous les différentes façons de les contacter.
Contacter le support client de Seraphine
Il est parfois nécessaire de poser des questions sur la matière, la taille ou la coupe d’un article, ou bien de signaler un problème avec une commande. Dans ces situations, il est essentiel d’avoir accès rapidement aux coordonnées du support client. Chez Seraphine, vous pouvez les joindre par téléphone du lundi au vendredi, de 9h30 à 19h, en composant le +33 9 75 18 86 89 (prix d’un appel local). Vous pouvez également consulter leur FAQ en ligne pour des réponses immédiates.
Envoyer un email à Seraphine
Si votre question n’est pas urgente ou nécessite l’envoi de photos pour illustration, vous avez la possibilité d’envoyer un email à Seraphine à l’adresse suivante : contact@seraphine.fr. Pour garantir une réponse rapide et efficace, veillez à inclure dans votre message votre numéro de commande ainsi que toutes les informations pertinentes relatives à votre demande. Plus de détails vous fournirez, plus il sera facile pour l’équipe de vous aider rapidement.
Retrouver Seraphine en magasin
Rien ne remplace le contact direct en magasin ! Si vous préférez rencontrer les conseillers en personne, vous pouvez vous rendre dans les boutiques physiques de Seraphine, situées au 4 place Saint Sulpice 75006 à Paris et au 84 avenue Victor Hugo 75116 à Paris. Pour ceux qui voyagent, Seraphine possède également des boutiques à Londres et à New York, offrant aux clientes la possibilité de découvrir les collections en personne et de bénéficier de conseils personnalisés.
