Si vous êtes passionné par l’e-sport et la réalité virtuelle, vous connaissez certainement la marque Razer, réputée pour ses matériels et logiciels haute performance dédiés aux gamers. Pour toute demande ou question, vous trouverez ci-dessous l’ensemble des moyens pour contacter le service client de Razer.
Razer est une entreprise américaine incontournable dans l’univers du gaming. Elle propose une large gamme de produits, allant des périphériques de qualité aux ordinateurs portables haut de gamme, en passant par des logiciels très appréciés des joueurs comme Razer Synapse, Razer Chroma et Razer Cortex. De plus, Razer offre des services virtuels, comme un service de crédit permettant d’acquérir des objets virtuels dans de nombreux jeux.
En termes de prix, les produits Razer restent accessibles tout en offrant une excellente qualité. Par exemple, la souris de jeu modulaire Razer Naga Trinity est à seulement 109,99 EUR, et le clavier à mécamembrane Razer Tartarus V2 est au prix de 89,99 EUR.
Pour contacter le service client de Razer, différentes options s’offrent à vous :
- Si vous êtes aux États-Unis, composez le numéro +1 (760) 579 0180
- Pour Singapour, contactez le #07-05 469029
- En Allemagne, composez le +49 (40) 4192 99300
- Le numéro d’assistance en Europe est le 00800-25233758
Vous pouvez également contacter l’équipe de Razer en ligne via leur page de contact où vous trouverez des informations sur les produits, le support technique, le service client et les réseaux sociaux de la marque. Sur cette page, vous avez la possibilité de contacter Razer par chat, téléphone ou e-mail.
Si vous préférez une approche en personne, sachez que Razer dispose de 9 bureaux à travers le monde, notamment aux États-Unis (San Francisco et Irvine), en Allemagne, à Singapour, à Taïwan, en Corée du Sud, et en Chine (Shenzhen, Shanghai, Chengdu). Vous pouvez vous rendre dans l’un de ces bureaux pour obtenir une assistance en personne.