Photobox est une entreprise française spécialisée dans l’impression numérique, la reliure et la création d’albums photos personnalisés à partir d’images numériques. Fondée en 2000 sous le nom de Photoways, elle a acquis son nom actuel en 2006 après le rachat d’une entreprise éponyme britannique. Actuellement, Photobox est présente dans plusieurs pays à travers le monde, symbolisant le succès de ses services et produits.
Si vous avez besoin d’assistance pour passer une commande, des informations sur les produits vendus ou en cas de problème avec votre commande, nous allons vous expliquer comment contacter le service client de Photobox.
Quels sont les produits disponibles sur Photobox ?
Photobox propose une gamme variée de produits personnalisables, parmi lesquels on retrouve :
Ces produits sont fabriqués en Europe et sont minutieusement contrôlés par les équipes de Photobox pour garantir une qualité optimale. Pour plus d’informations sur la gamme complète de produits, vous pouvez visiter le site web de Photobox à l’adresse suivante : www.photobox.fr.
Si vous souhaitez créer un album photo avec Photobox, voici les étapes à suivre :
Grâce aux outils simples de Photobox, la création d’un album photo est un processus intuitif. Cependant, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez consulter le Tutoriel pour créer un album dans le studio Photobox.
Photobox est une entreprise spécialisée dans la personnalisation de produits photo tels que les albums, les calendriers et autres objets personnalisés. Pour toute demande d’information, d’aide concernant une commande ou de conseils pour personnaliser vos produits, vous pouvez contacter le service client de Photobox. Si vous rencontrez un problème, une équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 par téléphone au 0184 590 268.
En cas de demande simple, vous pouvez utiliser le chat en ligne avec l’assistante virtuelle Phoebe, qui peut répondre aux questions les plus courantes. Pour des problèmes plus complexes, il est préférable de contacter le service client par mail ou par téléphone pour bénéficier des conseils d’un conseiller. Pour accéder au chat en ligne, rendez-vous sur le site de Photobox et cliquez sur « Commencez le chat » dans la rubrique dédiée.
Si votre demande n’est pas urgente, vous avez également la possibilité de contacter le service client par mail pour expliquer en détail votre problème ou poser vos questions. Bien que Photobox ne fournisse pas d’adresse mail directe, vous pouvez remplir un formulaire sur leur site pour être dirigé vers une assistance par mail.
La FAQ de Photobox est également un outil précieux, offrant des réponses aux questions fréquemment posées par les clients sur les produits, les commandes, la personnalisation, la livraison, etc. Consulter la FAQ peut vous permettre d’obtenir des réponses rapides sans avoir à contacter directement le service client, ce qui peut vous faire gagner du temps précieux. Pour accéder à la FAQ de Photobox, rendez-vous sur leur site internet.
En résumé, Photobox propose différentes options pour contacter leur service client, que ce soit par téléphone, chat en ligne ou par mail, en plus de la consultation de leur FAQ en ligne pour trouver des réponses à vos interrogations. N’hésitez pas à utiliser ces ressources pour obtenir toute l’aide nécessaire dans vos démarches avec Photobox.
