En tant que première marque mondiale de nutrition sportive en ligne, Myprotein attache une grande importance à la satisfaction de ses clients, qu’ils soient fidèles ou nouveaux.
Pour toutes vos interrogations ou réclamations, voici les divers moyens de contacter le service client de Myprotein.
Contacter le service client de Myprotein par le biais de votre compte
Que ce soit pour des informations sur un retour, un remboursement ou toute autre demande, les équipes de Myprotein sont là pour vous aider. Pour cela, connectez-vous à votre compte Myprotein, rendez-vous dans l’onglet « Mon compte » et sélectionnez « Service client ». Vous serez invité à choisir une catégorie et à rédiger votre message. Vous pouvez même ajouter une image ou un document pour faciliter le traitement de votre requête.
Contacter le service client de Myprotein via le chat en direct
Pour des questions spécifiques sur l’utilisation des produits, le chat en direct est mis à votre disposition. Connectez-vous à votre compte Myprotein, accédez à l’onglet « mon compte » et cliquez sur « live chat » dans la catégorie « le centre de service à la clientèle ». Une fenêtre de discussion s’ouvrira en bas à droite où vous pourrez échanger directement avec un conseiller Myprotein après avoir renseigné vos informations.
Suivre Myprotein sur les réseaux sociaux
En suivant Myprotein sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram, Twitter et TikTok, vous pourrez découvrir la large gamme de produits de nutrition sportive et d’accessoires qu’ils proposent. Cela vous permettra de rester informé et de faciliter vos futures commandes sur le site.
Consulter la FAQ de Myprotein
Une FAQ est également disponible sur le site de Myprotein pour répondre à vos questions courantes. N’hésitez pas à la consulter pour faciliter votre navigation et trouver des réponses rapidement.
