Si vous recherchez des objets de décoration ou des cadeaux uniques, la boutique en ligne Jolis Trésors vous offre un large choix de créations originales. Afin de joindre l’équipe du site, divers moyens de communication sont mis à votre disposition.
Vous vous demandez s’il est possible de retourner un produit acheté sur le site ? Effectivement, il est tout à fait envisageable de renvoyer un article qui ne correspond pas à vos attentes. Pour ce faire, contactez la société Jolis Trésors par e-mail à l’adresse contact@boxjolistresors.com ou en remplissant le formulaire de contact en ligne.
Vous disposez généralement d’un délai de 14 jours à compter de la réception de l’article pour le renvoyer en cas d’insatisfaction. N’oubliez pas d’envoyer le produit à l’adresse indiquée par la société : Box Jolis Trésors, 18 rue du fréau 29246 Poullaouen. Cependant, certains produits comme les denrées alimentaires ou les sous-vêtements ne peuvent être retournés.
Vous souhaitez annuler un abonnement à la box Jolis Trésors ? Vous pouvez le faire dans un délai de 14 jours ouvrables suivant la finalisation de votre souscription. Il vous suffit d’envoyer un e-mail de rétractation à l’adresse contact@boxjolistresors.com ou de remplir le formulaire de contact en ligne. Une fois votre demande reçue, la société dispose de 14 jours pour effectuer le remboursement.
Outre le contact par e-mail, la société Box Jolis Trésors est également présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez ainsi les contacter via leur page Facebook pour toute réclamation, question ou remarque sur un produit spécifique. Une équipe de relation clientèle répondra rapidement à vos interrogations. Vous avez également la possibilité de les contacter sur Twitter.
En ce qui concerne les garanties, tous les produits vendus sur le site bénéficient d’une garantie de deux ans. Vous pouvez faire réparer ou remplacer un produit défaillant pendant cette période. Pour toute réclamation ou demande liée aux garanties, vous pouvez contacter la société par e-mail, par téléphone au 06 67 90 96 91 ou par courrier postal à l’adresse 18 rue du fréau 29246 Poullaouen.
En résumé, Jolis Trésors est une boutique en ligne proposant divers articles et un service clientèle accessible. L’équipe dédiée répondra à vos demandes dans les meilleurs délais, que ce soit pour des retours, des annulations d’abonnement ou des questions sur les garanties appliquées.
