Depuis 2015, Ixob.fr est un site spécialisé dans la vente d’accessoires et de pièces pour l’électroménager où des milliers de références y sont disponibles. En tant qu’édité par la société SAS IXOLEO, le site offre une variété de produits adaptables ainsi que des pièces d’origine fabricant, à des prix compétitifs, comprenant des sacs filtres aspirateurs, des courroies pour machine à laver, des hublots pour machine à laver, des brosses, des joints, etc.
Lors de l’achat sur Ixob.fr, le client peut passer sa commande, suivre la livraison, gérer les réclamations, échanger avec un conseiller du service client en ligne, ou obtenir le remboursement des produits commandés via son espace personnel accessible par la rubrique Ixob mon compte client.
De plus, le client a la possibilité de consulter les avis des clients et les coordonnées du service client Ixob.fr afin de les contacter pour toute assistance.
En cas de besoin de contacter Ixob.fr pour des informations sur les procédures de paiement, des retards de livraison, des retours de commande, etc., le service client est disponible pour répondre à toutes les requêtes et apporter une assistance appropriée.
Pour une assistance directe, les clients peuvent contacter Ixob par téléphone au 04 94 15 05 52, du lundi au vendredi de 9 heures à midi.
Les clients peuvent également utiliser le formulaire de contact disponible sur le site pour poser des questions, signaler des problèmes liés aux commandes, aux livraisons, ou à toute autre réparation.
Pour une correspondance par voie postale, les clients peuvent envoyer leur courrier à l’adresse du siège social: 37 AVENUE AUGUSTE BERTHON – 83000 TOULON – France.
Enfin, une adresse email, information@ixob.fr, est également mise à disposition pour contacter Ixob pour toute demande par écrit.
