France Ô, chaîne généraliste du groupe France Télévisions, propose une programmation axée sur la diversité culturelle et les contenus d’outre-mer. Pour toute question ou remarque, il est possible de contacter le service client ou le siège social du groupe grâce à différentes options de contact disponibles.
France Ô, tout comme les autres chaînes de France Télévisions, dispose d’un Service des Relations avec les Téléspectateurs (SRT) dédié à répondre aux demandes des téléspectateurs.
Contacter le service client France Ô par téléphone
Vous pouvez joindre le Service des Relations avec les Téléspectateurs de France Ô en composant le 08 90 71 10 00 (0,15 euro TTC/min) du lundi au vendredi de 9h à 20h. Ce numéro est idéal pour obtenir des informations sur les programmes diffusés, donner votre avis ou faire des recommandations.
Pour contacter le siège social de France Télévisions par téléphone, il suffit d’appeler le 01 56 22 60 00.
Contacter le service client France Ô par e-mail
Sur le site officiel de France Ô, il est possible d’entrer en contact avec le service client via un formulaire en ligne accessible en quelques clics.
Le formulaire de contact est disponible sur la page « Contactez France Ô » à l’adresse suivante : Formulaire de contact France Ô
En remplissant ce formulaire en ligne et en indiquant la nature de votre demande ainsi que le titre de l’émission concernée, vous recevrez une réponse personnalisée dans les meilleurs délais.
Vous pouvez également joindre le service client en écrivant un courriel à l’adresse suivante : contact.franceo@francetv.fr
Coordonnées postales du siège social de France Ô
Le siège social de France Télévisions, et donc de France Ô, se trouve à l’adresse suivante : 7, esplanade Henri de France, 75907 Paris Cedex 15.
Pour toute correspondance par courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse du Service des Relations avec les Téléspectateurs de France Télévisions : « Relations téléspectateurs France Télévisions », TSA 67300, 86963 Futuroscope Cedex.
Lors de l’envoi de votre courrier, n’oubliez pas d’indiquer clairement vos coordonnées, ainsi que les informations relatives au programme en question (numéro de téléphone, nom de l’émission, date de diffusion).
