Avez-vous récemment effectué une commande sur le site Eram, la meilleure franchise de vente de chaussures en France, et avez-vous des questions concernant la livraison, les retours ou les remboursements? Vous vous demandez comment contacter le service client ou trouver les magasins Eram les plus proches de chez vous? Découvrez tout ce que vous devez savoir ci-dessous.
Comment contacter le service client Eram par téléphone?
Après avoir passé une commande sur le site Eram et si vous avez besoin d’informations sur un remboursement, notamment concernant les frais de livraison, vous pouvez consulter la rubrique « Faq ». Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, l’équipe du service client Eram est disponible par téléphone au 09.69.39.01.43 du lundi au vendredi de 09h à 19h et le samedi de 9h à 17h. Notez que ce numéro Cristal n’entraîne pas de frais supplémentaires par rapport à un appel vers un numéro fixe traditionnel.
Comment contacter Eram par internet?
En vous rendant sur la rubrique « comment retourner un produit », vous aurez accès à un formulaire de contact en ligne pour joindre le service client Eram. Vous devrez préciser la nature de votre demande (concernant les produits, le site internet, les frais de livraison ou votre compte en ligne), ainsi que fournir vos coordonnées. L’équipe traitera votre requête dans les meilleurs délais.
Si vous êtes à la recherche d’une offre d’emploi chez Eram, vous pouvez consulter les postes disponibles et déposer votre candidature via la rubrique « nous rejoindre ».
Pour ceux qui souhaitent ouvrir leur propre boutique Eram en tant que franchisé, un site dédié est à votre disposition pour effectuer votre demande en cliquant sur « ouvrir une boutique ».
Comment trouver le magasin Eram le plus proche de chez vous?
Si vous recherchez des chaussures tendance à prix abordables, sachez qu’Eram dispose d’un réseau de 350 points de vente en France et à l’étranger. Pour bénéficier des conseils de nos vendeurs et trouver le magasin le plus proche de chez vous, il vous suffit d’indiquer votre adresse dans le moteur de recherche disponible sur notre site web. Vous obtiendrez ainsi l’adresse du magasin le plus proche de votre domicile pour vous y rendre.
Nous vous rappelons que le service client d’Eram n’est pas joignable par voie postale. Pour toute question, nous vous recommandons de vous rendre en magasin ou de contacter notre équipe par téléphone ou via le formulaire de contact en ligne.
