Service client Enter Air : Numéro de Téléphone, Mail

Enter Air est une compagnie aérienne charter basée en Pologne. Depuis sa création en 2010, la compagnie opère principalement des vols charters à travers l’Europe. Les vols charters sont des vols commerciaux organisés par des tour-opérateurs ou des comités d’entreprise, en dehors des lignes à horaires réguliers.

Si vous souhaitez contacter le service client d’Enter Air, vous avez plusieurs options à disposition.

Contacter le service client Enter Air par téléphone

Pour joindre un conseiller Enter Air, vous pouvez appeler le service client du lundi au vendredi, de 9h à 17h, au numéro suivant : +48 22 355 15 70. Veuillez noter que le coût de la communication dépendra de votre opérateur téléphonique.

Contacter le service client Enter Air par e-mail

Vous pouvez également contacter le service client d’Enter Air par e-mail, en fonction de la nature de votre demande :

• Pour les questions d’ordre général, envoyez votre message à enterair@enterair.pl ou remplissez le formulaire de contact en précisant votre nom, prénom, adresse e-mail, téléphone et message.
• Pour les questions d’ordre commercial, contactez sales@enterair.pl.
• Pour tout ce qui concerne la boutique en ligne, envoyez un e-mail à enterairshop@enterair.pl.
• Si vous souhaitez soumettre une réclamation, écrivez à customercare@enterair.pl.

Contacter le service client Enter Air par courrier postal

Si vous préférez, vous avez la possibilité de contacter le service client d’Enter Air par courrier postal en envoyant votre lettre à l’adresse suivante :

Enter Air SP. Z o.o.
Okecie Business Park – Budynek Zephirus
Ul. 17 Stycznia 45 B
02-146 Warszawa, Polska

Nous vous recommandons d’envoyer votre courrier en français ou de le traduire en anglais pour faciliter le traitement par le service client Enter Air.

Il est important de souligner qu’Enter Air est une compagnie aérienne et non un tour-opérateur. Si vous avez réservé un vol ou un voyage par l’intermédiaire d’une agence de voyage et que vous souhaitez apporter des modifications à votre voyage ou obtenir des informations sur votre vol Enter Air, veuillez contacter directement l’agence de voyage ou le tour-opérateur avec lequel vous avez effectué la réservation.