Damart a su s’imposer depuis plus de 60 ans en tant que créateur de vêtements alliant tendances et technicité, s’adressant à toutes les tranches d’âge. Le service client de Damart est disponible pour répondre aux besoins des clients par téléphone et par e-mail.
Vous pouvez contacter le service client de Damart par téléphone pour toute demande d’information ou d’assistance. En composant le 0892 70 50 40 (0,50€/mn + prix appel), vous pourrez bénéficier des conseils de ses conseillers 7 jours sur 7 de 08h00 à 20h00. Par ailleurs, pour le suivi de votre commande, un autre numéro est disponible : le 09 69 32 50 13.
Le service client de Damart propose également une assistance en ligne via une page de questions-réponses, regroupant les réponses aux interrogations les plus courantes. Vous y trouverez des informations concernant le suivi de commande, de colis et de retour, la connexion au site, la modification des informations personnelles, l’échange d’articles, l’utilisation du Thermolactyl, le report de paiement de 3 mois, le désabonnement à la newsletter et les offres promotionnelles.
Si vous préférez contacter le service client par e-mail, vous pouvez remplir le formulaire disponible sur la rubrique » Contactez-nous par email « . Il vous sera demandé d’indiquer vos coordonnées, notamment votre numéro client, civilité, noms et prénom, adresse, e-mail et numéros de téléphone, afin de garantir une réponse personnalisée dans les meilleurs délais.
De plus, le suivi de commande peut être effectué directement sur le site Web de Damart en renseignant simplement la référence de votre commande et votre nom de famille. Si vous n’avez pas de compte client, vous pouvez en créer un avec votre nom de famille et votre adresse mail, ou votre numéro client si vous avez déjà effectué des achats par courrier, téléphone ou e-mail.
