Le service client de la banque CIC (CIC.fr) met à disposition des numéros de téléphone et des adresses de contact pour répondre aux besoins des clients et des non-clients. Si vous avez des questions complexes, il est recommandé de vous rendre en agence pour discuter en personne avec un conseiller.
Si vous souhaitez contacter le service client CIC par téléphone, composez le numéro gratuit suivant: 0 800 00 60 60. Ce numéro est gratuit depuis un téléphone fixe, mais des frais peuvent s’appliquer si vous appelez depuis un mobile. Que ce soit pour des questions sur votre compte, votre carte de crédit, une assurance ou une assistance sur le site CIC.FR, ce numéro vous permettra d’obtenir des réponses.
En cas d’urgence, comme la perte ou le vol de votre carte de crédit ou chéquier, composez le 0825 000 444 (0,15 centime par minute). De plus, il est possible de demander à être rappelé gratuitement par un conseiller en cliquant sur le lien fourni.
Pour contacter le service client CIC.fr par mail, utilisez la messagerie sécurisée Filbanque disponible sur le site officiel de la banque. Cette option permet d’échanger des informations en toute sécurité et d’obtenir de l’aide à distance. Vous pouvez poser des questions sur les frais bancaires, les virements, ou tout autre sujet financier en toute confiance.
Si vous avez besoin d’envoyer des documents ou des courriers à votre agence CIC, adressez-les à l’adresse postale de votre agence pour un traitement rapide. Pour trouver l’agence la plus proche, il vous suffit de saisir votre code postal ou votre adresse complète sur le site. En cas de réclamation ou de suggestion concernant le site CIC.fr, vous pouvez envoyer vos courriers au siège social à l’adresse indiquée.
