Allopneus.com occupe une place importante dans le marché de la commercialisation et du montage de pneus. Cette entreprise, fondée par Didier Blaise et ses deux fils en 2004, est reconnue pour proposer des pneus de qualité à des prix compétitifs. La gamme de produits est très large, couvrant les roues pour poids lourds, les séries pour les voitures de plaisir et les modèles adaptés à diverses catégories de véhicules. En cas de besoin, plusieurs moyens sont mis à disposition pour contacter le service client.
Pour toute assistance ou information, le support client peut être contacté par téléphone. L’équipe est composée de 30 conseillers répartis en deux catégories : l’une dédiée aux particuliers et l’autre aux professionnels. Les particuliers peuvent composer le 0 892 460 900 du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. Les professionnels ont quant à eux la possibilité de joindre le service client au numéro 0 811 140 088, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
En ce qui concerne les requêtes par courrier, les conseillers du service client sont basés à Aix-en-Provence. Les courriers doivent être envoyés à l’adresse suivante : ALLOPNEUS SAS – CS 30470 – 13096 Aix en Provence Cedex 2.
Le contact par e-mail est également possible pour une variété de services. Il suffit de se rendre sur la page https://www.allopneus.com/Contact.html, puis de choisir le service concerné. Une fois sélectionné, un formulaire est disponible pour renseigner tous les détails nécessaires. Pour les services après-vente et presse, il est aussi possible d’envoyer directement un e-mail à sav@allopneus.com et presse@allopneus.com respectivement. Veuillez noter que le traitement des demandes peut prendre jusqu’à 72 heures, hors jours fériés et week-ends.
Enfin, Allopneus.com est présent sur les réseaux sociaux, offrant ainsi un moyen supplémentaire de contact. Sur Facebook, l’interaction peut se faire en envoyant un message via https://www.facebook.com/messages/t/Allopneus.