Anastore est un site de vente de produits de phytothérapie et de compléments alimentaires en ligne. Depuis son lancement en 2000, la marque s’est engagée à proposer des produits naturels de haute qualité, tout en respectant l’environnement et les ressources naturelles avec le label AB (Agriculture Biologique).
Anastore s’engage à répondre à toutes les demandes de ses clients dans un délai de 24 heures. Voici les différentes méthodes mises en place par l’entreprise pour être contactée.
Comment joindre Anastore par téléphone ?
Vous pouvez contacter les équipes d’Anastore par téléphone en composant le numéro 0033 (0) 3 59 36 09 00. Les appels depuis un téléphone fixe en France métropolitaine sont gratuits. Le service est ouvert du lundi au jeudi de 9h à 17h et le vendredi de 9h à 14h. Les appels depuis un téléphone mobile peuvent être surtaxés.
Comment contacter Anastore par courriel ?
Le service client d’Anastore répond rapidement en remplissant le formulaire disponible en cliquant sur Contactez-nous. Il est important de fournir les renseignements obligatoires pour obtenir des réponses claires et précises. Vous pouvez aussi envoyer un courriel à l’adresse client@anastore.com.
Anastore s’engage à fournir des informations sur la composition chimique des produits, leur traçabilité, leur mode d’emploi, leur usage et leur disponibilité. Cependant, l’entreprise ne pourra pas fournir des informations sur l’équivalence des produits, sur les questions liées à l’état de santé du consommateur ou sur les traitements à adopter.
Comment converser avec l’équipe d’Anastore ?
Pour une réponse instantanée, Anastore propose un service de chat en ligne et en direct sur son site, permettant d’échanger directement avec l’équipe d’assistance.
Comment contacter Anastore via votre compte client ?
Dans votre espace client, vous avez la possibilité de contacter Anastore. La réponse à vos questions peut être rapide et instantanée.
Comment contacter le service client d’Anastore par courrier ?
Si vous préférez envoyer un fax, une suggestion d’amélioration ou une demande par écrit, vous pouvez adresser votre courrier à l’adresse suivante :
Anastore Bio S.L.
126 Avenue Général Leclerc
Boulogne-Billancourt 92100
France
