Les supermarchés Aldi sont très populaires en France pour proposer des produits de grande distribution à des prix compétitifs. Cette enseigne de hard discount met à disposition une large sélection de produits de première nécessité, que ce soit dans le domaine de l’alimentation ou de l’hygiène. De plus, les magasins Aldi offrent régulièrement des articles de consommation courante à des tarifs très attractifs. Si vous êtes un client d’Aldi et que vous souhaitez entrer en contact avec leur service consommateur, voici comment procéder.
Il semble que le site internet d’Aldi France, disponible à l’adresse https://www.aldi.fr/, ne fournisse pas de numéro de téléphone spécifique pour le service après-vente. Si vous avez connaissance de cette information, n’hésitez pas à la partager dans les commentaires de cet article.
Si vous souhaitez laisser un message au service consommateur d’Aldi, vous pouvez vous rendre sur leur site et remplir le formulaire de contact proposé :
- Commencez par renseigner vos coordonnées personnelles ;
- Sélectionnez l’objet de votre message dans le menu déroulant ;
- Rédigez un message détaillé en incluant toutes les informations pertinentes telles que la marque, la référence, ou le numéro de lot ;
- Acceptez les conditions de protection des données en cochant la case correspondante ;
- N’oubliez pas de saisir le code de vérification ;
- Cliquez sur « Envoyer le formulaire » pour transmettre votre message.
Il est indispensable de remplir les champs marqués d’une étoile pour que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais.
Concernant un envoi par voie postale au service client d’Aldi, aucun adresse n’est mentionnée sur leur site. Toutefois, vous pouvez trouver l’adresse de chaque magasin individuellement sur le site https://www.aldi.fr/. Voici la démarche à suivre :
Sur la page d’accueil, cliquez sur « Recherche de magasin » en haut à droite.
Entrez votre code postal dans le formulaire de recherche et appuyez sur « Lancer la recherche magasin ». Une nouvelle fenêtre s’ouvrira.
Une fois que vous avez identifié votre magasin, cliquez sur « Plan d’ensemble » pour obtenir l’adresse exacte où adresser votre courrier.
Par exemple, pour trouver les magasins Aldi proches du premier arrondissement de Paris (75001), suivez ces étapes.
