Agoda est une plateforme de réservation d’hôtels renommée à l’échelle mondiale, proposant des services dans trente-huit langues. Depuis sa création en 2005, l’entreprise a connu une croissance remarquable et emploie plus de deux mille professionnels du voyage issus de divers pays.
L’entreprise propose plusieurs programmes de fidélité, des offres spéciales et des promotions exclusives en ligne. Des millions d’avis authentiques sont disponibles pour attester de sa fiabilité. Agoda s’efforce également d’offrir les meilleurs tarifs du marché.
Si vous souhaitez contacter Agoda pour une réclamation, une réservation ou toute autre assistance, vous avez la possibilité de les joindre par téléphone au +33 185 148 161. Le service client est disponible 24h/24 et 7j/7. Assurez-vous d’avoir sous la main votre ID de réservation Agoda ainsi que les quatre derniers chiffres de la carte bancaire utilisée pour le paiement.
Avant de contacter le service client, il est recommandé de consulter la rubrique « Contactez-nous » sur la page d’accueil d’Agoda pour des conseils adaptés à votre situation. Si vous avez besoin de plus d’options, vous pouvez trouver le numéro de téléphone approprié ou envoyer un email en sélectionnant l’onglet « afficher plus d’options ».
Une section foire aux questions est également disponible pour répondre aux questions les plus courantes.
- Contact par courrier postal
Il n’est malheureusement pas possible de contacter Agoda par courrier. Dans ce cas, privilégiez les options précédentes pour contacter l’entreprise.
Voici quelques informations pratiques à connaître :
Les prix affichés sur le site correspondent au tarif par chambre et non par personne. Veuillez spécifier le nombre exact de personnes pour éviter toute surprise à l’arrivée à l’hôtel.
Pour trouver les tarifs d’hôtel les plus attractifs, saisissez votre destination dans la barre de recherche et triez les résultats par prix ou nombre d’étoiles.
Les conditions d’annulation varient selon les hôtels. Assurez-vous de les consulter avant de réserver, elles sont généralement indiquées dans le formulaire de réservation.