Si vous venez de faire l’acquisition d’un produit de la marque Miele, vous profitez d’une gamme variée d’électroménagers de haute qualité, comprenant des fours, des fours vapeurs, des hottes, des réfrigérateurs, des lave-linge, des lave-vaisselle et des aspirateurs. En cas de problème avec l’un de ces produits, il est essentiel de contacter le service après-vente de Miele pour obtenir de l’aide.
Découvrez les meilleures produits de chez Miele
Reconnue pour la fiabilité et la performance de ses appareils, la marque Miele séduit particulièrement dans le domaine du gros électroménager. Ses lave-linge, en particulier, sont parmi les plus appréciés par les consommateurs. Voici une sélection des meilleurs produits de la marque, d’après plusieurs sources en ligne :
- Lave-linge Miele WWD 660 TwinDos
- Lave-linge Miele WCD 020
- Lave-linge Miele WSA 023
- Lave-linge Miele WCD 660
- Lave-linge Miele WSD 323 WCS
- Lave-linge Miele WCG360
- Lave-linge Miele WCD 320
Outre les lave-linge, Miele propose une large gamme d’autres produits tels que des sèche-linge, des fours, des lave-vaisselle, des aspirateurs, des réfrigérateurs combinés, des machines à café, des accessoires, des consommables et des produits d’entretien. Il est important de noter que les produits Miele sont souvent positionnés dans le haut de gamme en termes de prix, reflétant ainsi leur qualité supérieure par rapport à d’autres marques.
Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les produits Miele, vous pouvez consulter le site officiel de la marque à l’adresse suivante : www.miele.fr.
Obtenez de l’assistance pour vos produits Miele
En cas de besoin d’assistance ou de réparation pour vos produits Miele tels que les lave-linge, lave-vaisselle, aspirateurs, fours, réfrigérateurs, etc., le service après-vente de la marque est là pour vous fournir les conseils et les réparations nécessaires. De plus, il est possible de prolonger la garantie de vos appareils grâce au service après-vente pour une tranquillité d’esprit allant jusqu’à 10 ans.
Les services après-vente et clientèle de Miele partagent apparemment le même numéro de téléphone pour toute demande d’assistance.
Numéro de téléphone
Pour contacter le service après-vente de Miele par téléphone, composez le : 09 74 50 10 00. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 8h à 17h.
Si vous avez souscrit au Miele Service Certificat Plus, vous pouvez également joindre le service après-vente au 09 74 50 10 00 (appel non surtaxé) pour bénéficier des avantages de votre garantie étendue, incluant une couverture accrue des dommages et des réparations.
Contactez le service après-vente par e-mail
Pour soumettre une réclamation ou une demande de réparation, vous avez la possibilité de contacter le service après-vente de Miele par e-mail en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site officiel de la marque. Notez que ce formulaire est polyvalent et permet également de poser des questions générales à Miele, veillez donc à préciser que vous souhaitez contacter le service après-vente.
Si vous avez besoin d’entrer en contact avec le service après-vente de Miele par mail, voici les étapes à suivre :
- Rendez-vous sur la page Contactez Miele
- Dans la section « Thème », choisissez « Besoin SAV »
- Complétez le formulaire en renseignant les champs requis
- Si nécessaire, joignez des fichiers pertinents
- Cliquez sur « Envoyer » pour soumettre votre demande
Vous avez également la possibilité de contacter le service consommateur de Miele par mail à l’adresse info@miele.fr pour des informations générales, bien que ce ne soit pas une adresse dédiée au SAV.
En cas de produit endommagé, défectueux ou en panne, vous pouvez planifier un rendez-vous avec un technicien Miele pour effectuer les réparations nécessaires.
Pour fixer ce rendez-vous, veuillez remplir le formulaire de contact en fournissant les références de votre produit : cela permettra au technicien d’avoir les pièces adéquates.
SAV Miele : assistance en ligne
L’assistance en ligne de Miele propose divers services tels que la prise de rendez-vous avec un technicien, la recherche de pièces détachées et d’accessoires, ainsi que des informations sur les produits et des conseils de réparation.
Vous pouvez accéder à des suggestions pour résoudre les problèmes liés à vos produits et obtenir des réponses à vos questions en consultant l’assistance Miele. Cliquez ici pour y accéder.
