La création d’un compte est indispensable pour toute commande chez Pimkie, que ce soit depuis un ordinateur ou un mobile. Vous trouverez une variété d’articles allant des vêtements aux accessoires en passant par la décoration, avec des réductions attractives grâce aux promotions et aux points de fidélité.
Logo de la marque des vêtements soldés pour femme
Les nouveaux clients peuvent suivre une procédure simple pour créer leur compte Pimkie :
- Accéder au site www.pimkie.fr et cliquer sur « Je crée mon compte ».
- Remplir le formulaire d’inscription avec les informations requises (identifiants de connexion, coordonnées, etc.).
- Valider la saisie en cliquant sur « Je valide ».
Une fois le compte créé, les utilisateurs peuvent se connecter en toute sécurité et commencer leurs achats. Les identifiants d’accès sont à renseigner dans la rubrique Mon compte pour accéder à l’espace personnel. Une fois connecté, une variété de rubriques est disponible, allant du LookBook aux articles soldés en passant par la carte de fidélité.
Quant à la nouvelle application mobile New Pimkie App, elle offre la possibilité de faire des achats, de cumuler des points de fidélité et de scanner les articles en magasins, le tout avec une interface intuitive et moins de bugs.
Si le mot de passe est oublié, il est possible de le récupérer en renseignant son e-mail dans le formulaire de connexion.
Une fois connecté, les utilisateurs peuvent ajouter leurs articles préférés au panier et procéder au paiement en ligne. La livraison sera effectuée à l’adresse de domicile enregistrée lors de la création du compte, avec la possibilité de la modifier si besoin.
Vous avez des achats à faire chez Pimkie mais vous redoutez de devoir attendre en magasin ou de ne pas trouver la taille ou la couleur que vous souhaitez ? Ne vous inquiétez pas, car Pimkie propose désormais la possibilité de faire une e-réservation en ligne dans le magasin le plus proche de chez vous. En effectuant une e-réservation, vous pouvez choisir un créneau horaire qui vous convient pour passer essayer les vêtements et récupérer vos achats. De plus, le retrait en magasin est totalement gratuit, ce qui est un avantage supplémentaire.
En ces temps de pandémie, Pimkie prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clientes lors des essayages en magasin. Les cabines d’essayage fonctionnent à 50% de leur capacité, tout en respectant scrupuleusement les règles d’hygiène. Ainsi, vous pouvez effectuer vos essayages en toute tranquillité, en sachant que des précautions adéquates sont prises.
Si jamais vous avez besoin d’assistance concernant une commande, un retour, un remboursement ou tout autre sujet, le service client est à votre disposition via différents moyens de contact. Vous pouvez les joindre par téléphone fixe au numéro 0170489031, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h30 à 18h30. Ils sont également disponibles sur WhatsApp via le numéro +33 667858048, et bien évidemment, cet appel est gratuit. Pour ceux qui préfèrent le contact en ligne, un formulaire de contact est disponible sur le site. Enfin, il est possible d’envoyer un courrier postal à l’adresse indiquée sur le site.
Si vous souhaitez rencontrer directement un conseiller en magasin, vous pouvez trouver la boutique la plus proche de chez vous en utilisant l’outil StoreFinder sur le site web de Pimkie. Et si vous êtes à la recherche d’un emploi, Pimkie recrute ! Vous pouvez envoyer votre candidature sur leur site dédié au recrutement.
En résumé, Pimkie met tout en œuvre pour offrir un service de qualité à ses clientes, que ce soit en magasin, en ligne ou via le service client. N’hésitez pas à les contacter pour toute demande ou question, ils se feront un plaisir de vous aider.
