Si vous avez des questions concernant votre commande ou si vous avez besoin d’assistance pour un remboursement auprès du service client Cani-gourmand, il existe plusieurs moyens de les joindre. Voici les différentes options à votre disposition et les horaires pour les contacter.
Vous pouvez contacter Cani-gourmand par téléphone, par voie postale, sur internet ou via les réseaux sociaux. Le service client est disponible du lundi au samedi de 9 h 30 à 16 h. De plus, Cani-gourmand dispose de points de vente dans toute la France, où vous pouvez également obtenir des réponses à vos questions.
Contacter Cani-gourmand par téléphone
Pour joindre le service client par téléphone, composez le +33 6 29 82 56 53 depuis un téléphone fixe ou portable. La mise en relation est facturée au prix d’un appel local. Vous pouvez les appeler du lundi au samedi pendant les horaires mentionnés ci-dessus.
Contacter Cani-gourmand par voie postale
Si vous préférez contacter Cani-gourmand par voie postale, vous pouvez envoyer votre courrier à leur siège social situé au 56 Rte des Plateaux, 24110 Saint-Astier. Vous avez également la possibilité de vous rendre sur place pour obtenir de l’aide en personne pendant les horaires d’ouverture.
De plus, pour une assistance en personne, Cani-gourmand dispose de points de vente dans toute la France. Vous pouvez vous rendre dans le magasin le plus proche de chez vous pour poser vos questions directement à un membre du personnel.
Contacter Cani-gourmand par internet
Pour une assistance en ligne, vous pouvez remplir le formulaire disponible sur leur site internet dans la rubrique Contactez-nous. Vous avez également la possibilité de les contacter par e-mail à l’adresse contact@canigourmand.com et vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
La foire aux questions
Si vous avez une question fréquemment posée, vous pouvez consulter la rubrique FAQ sur leur site internet pour trouver des réponses à vos interrogations.
Pourquoi contacter le service client Cani-gourmand
Il peut arriver que vous ayez besoin de contacter le service client pour diverses raisons telles qu’une commande perdue, un remboursement en attente ou un produit non-conforme. Quel que soit votre problème, le service client de Cani-gourmand est facilement joignable.
