Le Crédit Foncier Communal d’Alsace et de Lorraine, présent depuis 143 ans, occupe une place prépondérante dans le secteur de la restructuration de crédits, offrant des solutions financières adaptées à ses clients.
Si vous avez des questions sur les prêts ou les rachats de crédit, vous pouvez facilement entrer en contact avec le CFCAL en suivant les coordonnées ci-dessous.
Pour devenir client de cette institution, il est nécessaire de passer par un réseau de professionnels agréés pour commercialiser les produits financiers. Vous devrez alors contacter un intermédiaire en opération de banque (IOBSP) pour entamer le processus d’ouverture de compte.
En cas de demandes variées à adresser au CFCAL, vous avez la possibilité de les contacter par mail, téléphone ou courrier postal en suivant les informations fournies dans cet article.
Si vous souhaitez envoyer un courriel au CFCAL, vous pouvez le faire en utilisant le formulaire de contact disponible ici. Il est essentiel de préciser l’objet de votre requête, que ce soit pour une demande de partenariat ou une réclamation liée à un contrat ou un prêt en tant que client existant. Il vous sera également demandé de fournir vos coordonnées et de détailler votre demande dans le champ prévu à cet effet.
Pour une réponse rapide, choisissez le moyen de contact le plus approprié pour que le service client puisse vous répondre efficacement.
Si vous préférez envoyer un courrier postal, vous pouvez rédiger votre demande sur papier libre et l’envoyer à l’adresse suivante
Crédit Foncier et Communal d’Alsace et de Lorraine – Banque 1 rue du Dôme – BP 102 67003 Strasbourg Cedex
N’oubliez pas de mentionner clairement vos coordonnées dans votre courrier pour faciliter le traitement de votre demande.
Pour contacter directement le service client par téléphone, composez le 03 88 21 49 89, disponible au tarif d’un appel local. Un agent du support client sera à votre disposition pour répondre à vos questions et requêtes.
Si vous êtes déjà client et que vous souhaitez gérer vos produits et contrats, vous pouvez accéder à votre espace client en vous rendant sur le site web du CFCAL et en cliquant sur l’onglet « Espace clients » en haut à droite de la page d’accueil.
Les professionnels ayant établi un partenariat avec le CFCAL peuvent accéder à leur espace dédié en cliquant sur l’onglet « Espace Partenaires » en haut à droite de la page d’accueil du site.
