Commander en ligne peut parfois engendrer des soucis, mais chez Amoseeds, l’équipe de professionnels du service client est là pour vous accompagner et répondre à toutes vos interrogations concernant votre commande.
Amoseeds est une entreprise française spécialisée dans la production et la vente de super-aliments bio. Ces super-aliments sont riches en nutriments essentiels et peuvent se consommer en différentes formes. Ils offrent de nombreux bienfaits pour la santé, renforcent le système immunitaire et apportent de l’énergie.
La démarche d’Amoseeds est respectueuse de l’environnement, utilisant des emballages recyclables, privilégiant les producteurs locaux et participant à des initiatives écologiques comme la plantation d’un arbre pour toute commande supérieure à 80€ via Tree-Nation.
Comment contacter le service client Amoseeds en cas de besoin
Si vous avez rencontré un problème avec votre commande Amoseeds, voici comment les contacter pour obtenir de l’aide :
- Suivi de commande : vous recevrez un numéro de suivi par email dès votre achat. En cas de retard de livraison, contactez-les par email ou téléphone en indiquant votre numéro de commande.
- Modification de commande : Pour toute demande d’échange ou de remboursement après 13 h, contactez-les par email avec les références de commande.
- Échange ou remboursement : En cas de produit endommagé, contactez-les pour un renvoi gratuit. Vous avez également 14 jours pour demander un échange ou un remboursement selon la loi, en conservant emballages et factures.
Pour contacter Amoseeds par email : info@amoseeds.com
Vous pouvez joindre le service client du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h au 03 39 80 00 33 ou en remplissant ce formulaire en ligne.
Pour tout retour de commande, vous pouvez les envoyer à leur adresse postale : Amoseeds SAS, 8 rue de Madrid, 90000 BELFORT.
