Beaucoup de personnes souhaitent annuler leur inscription sur Happn car elles ne désirent plus faire de nouvelles rencontres ou se tournent vers des plateformes plus populaires comme Badoo, Meetic ou Tinder.
Si vous souhaitez vous désinscrire de Happn, nous vous expliquons ci-dessous comment supprimer définitivement votre compte sur n’importe quel appareil.
Il est à noter que si vous êtes abonné à l’offre Premium, vous devez annuler votre abonnement avant de procéder à la fermeture de votre compte.
Logo Happn
Étapes pour la suppression de votre compte Happn
Pour désactiver votre compte, vous pouvez le fermer à tout moment. Voici la procédure à suivre :
- Connectez-vous à votre compte en renseignant votre e-mail et votre mot de passe.
- Rendez-vous dans la rubrique « Réglages de l’app ».
- Cliquez sur « Je supprime mon compte ».
- Confirmez en cliquant sur « Oui, c’est fini ».
Une fois cette étape effectuée, votre compte Happn sera définitivement supprimé, ainsi que votre liste de contacts et vos messages échangés sur la plateforme. Vous n’apparaitrez plus sur le site.
Si vous avez utilisé votre compte Facebook ou Google pour vous inscrire, assurez-vous de supprimer l’accès de Happn à l’un de ces comptes pour une désinscription complète.
Après la désinscription, pensez à bloquer les notifications pour ne plus recevoir d’alertes de la part du site. Pour arrêter l’envoi de ces notifications par e-mail, rendez-vous sur Mon compte >> Réglages de l’app >> Désactiver les notifications.
Il est important de noter que la procédure de suppression du compte est la même sur tous les appareils (PC, iPhone, Android…). Assurez-vous cependant d’être connecté à votre compte pour effectuer la suppression. En cas de piratage ou de blocage du compte, commencez par le récupérer.
Comment résilier un abonnement Happn Premium ?
En plus de son offre gratuite, Happn propose un abonnement payant offrant des fonctionnalités avancées. Les tarifs de l’abonnement Premium s’élèvent à 22,99 € par mois, 71,99 € pour 6 mois et 95,99 € pour 12 mois.
Si vous avez souscrit à l’une de ces offres, votre abonnement restera actif même après la suppression de votre compte. Pour arrêter les prélèvements et mettre fin à votre abonnement, vous devez résilier votre abonnement à son échéance, c’est-à-dire à sa date de renouvellement.
Pour vous désabonner de Happn, rendez-vous sur l’App Store ou le Google Play Store. Sur votre smartphone Android ou iOS, cliquez sur « Abonnements » puis sur « Annuler l’abonnement » à côté de « Happn Premium ». Ceci mettra fin à votre abonnement. Cependant, vous continuerez à bénéficier des avantages pour la période restante en cours.
Après votre désabonnement, vous avez le choix entre supprimer votre compte ou rester sur la version gratuite de la plateforme. Notez que désinstaller l’application Happn ne signifie pas la désinscription du site.
Il est important de souligner qu’il n’est pas possible de transférer un abonnement d’un compte à un autre.
Souhaitez-vous passer à une plateforme gratuite ? Voici comment créer un compte Badoo gratuit !
Comment disparaître de Happn sans fermer son compte ?
Si vous souhaitez ne plus apparaître sur Happn sans supprimer votre compte, plusieurs actions sont possibles :
Si vous souhaitez mettre fin à votre présence sur ce site de rencontre, plusieurs options s’offrent à vous, en dehors de la suppression du compte. En effet, vous avez la possibilité de passer en mode invisible ou de désactiver temporairement votre compte. Cette dernière option s’avère être une alternative intéressante si vous envisagez éventuellement de revenir sur la plateforme. En suspendant votre compte, vous avez la possibilité de le réactiver à tout moment, vous laissant ainsi la liberté de revenir quand bon vous semble.
Pour désactiver votre compte Happn, dirigez-vous vers la rubrique « Compte » et cliquez sur « Préférences ». Ensuite, sous la rubrique « Gestion », sélectionnez « Désactiver mon compte ». Cette action vous permet de rester inscrit dans la base de données du site tout en évitant que les autres utilisateurs puissent vous trouver ou vous envoyer des messages.
Lorsque vous réactivez votre compte, vous retrouvez toutes vos informations personnelles telles que vos discussions, réactions et Crushs.
Si vous avez besoin d’aide supplémentaire en matière de support technique, n’hésitez pas à contacter l’assistance client Happn via le formulaire de contact en ligne accessible sous la rubrique « Aide ». Une autre option est d’envoyer un e-mail à l’adresse support(@)happn.com. N’hésitez pas à solliciter l’assistance pour toute réclamation concernant un prélèvement injustifié, un compte bloqué ou toute difficulté liée à la connexion.
