Dans le domaine de la vente, il est crucial pour une entreprise de fournir des moyens de contact faciles d’accès pour ses clients. En cas de besoin, il est important de pouvoir contacter le service client pour toute question ou réclamation. Si vous avez des interrogations concernant votre commande ou besoin d’assistance, voici les différents moyens mis en place par Cobra.fr pour vous aider à optimiser votre expérience.
Contacter Cobra.fr par téléphone
Cobra.fr est une plateforme de vente spécialisée dans les gadgets électroniques haut de gamme, offrant une large gamme de produits allant de la hi-fi au home cinéma. Si vous avez besoin de renseignements spécifiques sur un produit, le service client de Cobra.fr est là pour vous aider. Pour cela, vous pouvez composer le 08 91 69 02 24. Le service est disponible du lundi au samedi, de 10h à 19h. Le coût de l’appel est de 0,30 euro par minute. Pour les questions relatives au suivi de commande, veillez à avoir votre référence de commande à portée de main pour une assistance efficace. En cas de problème technique avec votre produit, un service technique est également disponible au 08 91 69 02 25, du lundi au samedi de 10h à 13h, pour un coût de 0,60 euro par minute. Si vous souhaitez contacter le siège social de Cobra.fr, vous pouvez composer le 01 49 29 10 50, facturé au prix d’un appel local.
Contacter Cobra.fr par courrier
Le service téléphonique est destiné aux demandes urgentes telles que le suivi de commande ou les problèmes techniques. Pour toute autre demande d’information, vous pouvez envoyer un e-mail à service client@cobrason.com ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site www.cobra.fr. Ce formulaire requiert votre adresse e-mail, une description de votre demande, votre nom, prénom et numéro de téléphone. Une réponse vous sera envoyée dans les plus brefs délais. De plus, vous avez également la possibilité de vous rendre dans les boutiques physiques de Cobra.fr, situées à Paris 11 et Boulogne-Billancourt, ouvertes de 10h à 19h
Prévisualisation du formulaire de contact officiel de Cobra.fr
Contacter Cobra.fr via les réseaux sociaux
Pour satisfaire au mieux ses clients, Cobra.fr propose également de le contacter via les réseaux sociaux tels que Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest ou Instagram. Vous y trouverez les dernières actualités et promotions disponibles sur le site Internet officiel de Cobra.fr.
