La mutuelle AGPM, fondée en 1951, a élargi son champ d’action pour offrir ses services à tous, qu’ils soient particuliers ou professionnels, après avoir été initialement réservée aux militaires et à leurs familles pour les protéger des risques opérationnels. L’espace adhérent en ligne d’AGPM permet aux adhérents de bénéficier de nombreux services et produits d’assurance, tels que l’assurance automobile, moto, habitation, santé, et l’assurance-vie plan Eparmil.
Vous vous demandez comment vous inscrire à cet espace, comment vous connecter à votre compte adhérent, et quels sont les avantages de cet espace ? Si vous rencontrez des problèmes de connexion, ne vous inquiétez pas, ce guide est là pour vous aider à accéder facilement à votre espace privé sur le site « www.agpm.fr ».
Créer votre espace adhérent AGPM
L’espace client en ligne d’AGPM est disponible 24h/24 et 7j/7 et peut être consulté depuis n’importe quel appareil en utilisant votre numéro d’adhérent. Si vous visitez cet espace pour la première fois, vous pouvez vous inscrire gratuitement en quelques étapes simples, tout comme l’accès à l’espace assuré IRIS. Voici les étapes de création de l’espace adhérent privé :
- Allez sur le site « www.agpm.fr ».
- Cliquez sur « Inscrivez-vous » en haut à droite de la page d’accueil.
- Saisissez vos identifiants de connexion : identifiant et adresse e-mail.
- Remplissez vos informations personnelles : nom, prénom, date de naissance, pays de résidence, et code postal. Choisissez une question secrète et répondez-y.
- Validez.
- Vous recevrez votre mot de passe par e-mail.
Notez que votre identifiant est votre Numéro d’adhérent. Vous pouvez également vous inscrire en utilisant votre compte Facebook ou via TEGO.
Comment se connecter à votre compte adhérent sur www.agpm.fr
Une fois inscrit, vous pouvez accéder gratuitement à votre compte client personnel sur agpm.fr, depuis n’importe quel appareil (ordinateur, tablette, smartphone). Voici les étapes d’authentification :
- Allez sur le site « www.agpm.fr« (www.tego.fr).
- Cliquez sur « Connexion ».
- Renseignez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs du formulaire de connexion.
- Cliquez sur « Connexion ».
À partir du 1er Janvier 2020, AGPM s’est associée à GPMA pour former le nouveau groupe TEGO. Par conséquent, l’accès à votre espace personnel ne se fait plus sur www.agpm.fr mais sur le nouveau site www.tego.fr. Toutes les étapes de connexion au compte assuré Tego sont disponibles sur notre site espaceclient.info dès que possible.
Applications mobiles Agpm
L’application Android « AGPM et Moi », disponible sur Google Play et l’App Store, facilite l’accès à votre portail d’adhérent ainsi que la connexion à votre compte. En utilisant le même compte, et avec une seule inscription, vous pouvez profiter des fonctionnalités de cette application.
En cas d’accident, l’application « Assistance AGPM » permet de transmettre votre localisation pour un dépannage rapide en renseignant vos coordonnées d’assuré AGPM. De plus, en utilisant votre compte d’adhérent, vous pouvez télécharger gratuitement l’application « Carnet de santé-Mieux vaut prévenir » pour garder vos informations médicales à portée de main, afin de ne pas manquer vos rendez-vous médicaux et vos traitements.
L’application AGPM offre aux adhérents la possibilité de gérer leurs contrats et de bénéficier de nombreux avantages grâce aux alertes qu’elle envoie.
En cas de problèmes de connexion dus à la perte de mot de passe ou d’identifiant, l’application propose des liens de récupération correspondant au problème rencontré. Il est impératif de suivre les étapes de récupération de mot de passe en saisissant l’identifiant utilisé à l’inscription.
Pour retrouver l’identifiant, celui-ci correspond à la première partie du numéro de contrat, sans espace et en majuscules.
L’espace adhérent AGPM présente de nombreux avantages, dont la gestion des informations personnelles et bancaires, la vue d’ensemble sur les contrats, le téléchargement de attestations, la déclaration de sinistre, la réception d’informations concernant les opérations sur les contrats grâce aux notifications, la réalisation de devis en ligne et la possibilité de demander un contact avec un conseiller AGPM.
Pour contacter le service client d’AGPM, différentes options sont disponibles, telles que le téléphone gratuit ou non surtaxé, le formulaire de contact en ligne depuis l’espace adhérent, et l’envoi de courrier aux adresses du siège social de la mutuelle. Les adresses postales sont : AGPM, Rue Nicolas Appert 83086 TOULON CEDEX 9, et 1 Boulevard Victor, 75015 Paris, France pour le siège de l’association à Paris.
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