Vous voulez savoir comment accéder à votre espace client personnel Atlas For Men ? Vous vous demandez quelles sont les étapes à suivre pour créer un compte sécurisé en ligne ? Ou vous avez oublié votre mot de passe et vous souhaitez le récupérer ? Ou encore, vous souhaitez contacter le service client pour obtenir de l’aide.
Ne cherchez plus, cet article répondra à toutes vos questions !
Qui est Atlas For Men ?
Atlas For Men, créée en 1999 en France, est une entreprise spécialisée dans la vente à distance de vêtements inspirés de la nature, principalement pour les hommes, mais aussi pour les femmes. En plus des vêtements, la marque propose des accessoires, des équipements de loisirs, des articles de décoration, etc. Sur le site www.atlasformen.fr, vous pouvez acheter des articles, consulter les prix et profiter de réductions allant jusqu’à 70% et plus.
En tant que client fidèle, en vous connectant à votre compte client personnel, vous pouvez bénéficier de services et d’avantages dédiés. Vous pouvez gérer vos commandes en ligne, effectuer des retours et consulter vos remboursements.
Dans cet article, nous vous guiderons à travers le processus de connexion, vous expliquerons comment créer un compte, récupérer un mot de passe perdu, accéder à votre espace Ma carte gold et vous fournirons les coordonnées du service client pour toute assistance.
Me connecter à mon compte Atlas For Men : les étapes de connexion à mon espace client
Une fois inscrit, vous pouvez accéder à votre espace client Atlas For Men en suivant ces étapes simples:
- Accédez au site web : www.atlasformen.fr
- Cliquez sur l’icône du petit bonhomme en haut à gauche de la page d’accueil
- Cliquez sur « Je me connecte » dans la fenêtre qui s’affiche
- Entrez votre adresse email et mot de passe dans les champs prévus pour cet effet
- Cliquez sur « Je me connecte »
Une fois connecté, vous pourrez gérer vos commandes, consulter vos retours, remboursements, et vous abonner à la newsletter.
Comment créer mon compte Atlas For Men ?
Pour profiter des promotions et offres exclusives de la marque, ainsi que pour gagner du temps lors de vos achats futurs, il est indispensable de créer votre compte Atlas For Men en suivant ces étapes:
- Accédez au formulaire d’inscription via : secure.atlasformen.fr/webaccount/register.aspx ou par le site web : www.atlasformen.fr
- Cliquez sur l’icône du petit bonhomme en haut à droite de la page d’accueil
- Cliquez sur « Je crée un compte » dans la fenêtre qui s’ouvre
- Renseignez vos informations dans le formulaire d’inscription
Lors de votre inscription, veillez à remplir attentivement tous les champs demandés, en accordant une attention particulière aux cases obligatoires signalées par une étoile. Il est important de fournir les informations telles que l’identifiant, le mot de passe, le nom, le prénom, la civilité, etc. Notez aussi que votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, incluant des lettres majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.
Vous aurez également l’opportunité de spécifier vos préférences en matière d’informations et d’offres, ainsi que d’accepter les Conditions Générales d’Utilisation pour vous inscrire à Maximiles. Une fois tous les champs remplis, appuyez sur le bouton vert « Créez votre compte ».
Après avoir suivi toutes ces étapes, votre compte sera créé avec succès. Vous recevrez un email de confirmation de la part de l’équipe d’Atlas for Men. Vous pourrez alors vous connecter à votre espace personnel à tout moment pour bénéficier des différents services en ligne mis à votre disposition.
Comment suivre ma commande Atlas For Men ?
Lors de vos achats sur le site Atlas for Men, vous disposez de plusieurs options de livraison pour recevoir vos commandes en toute simplicité :
Livraison
Standard par Colissimo
Vous pouvez sélectionner cette option au moment de la finalisation de votre commande sur le site Atlas for Men. Si la valeur totale de vos achats atteint ou dépasse 29 euros (hors frais de port), vous êtes éligible à une livraison standard gratuite à domicile. Les délais de livraison varient entre 3 et 5 jours ouvrables. Vous pouvez suivre votre colis en vous connectant à votre espace client sur le site Atlas for Men, dans la rubrique « Mon compte ». Rendez-vous ensuite dans l’onglet « Mes commandes » pour suivre en détail l’acheminement de votre colis.
Livraison rapide par Colis Privé
Atlas for Men propose également une option de livraison rapide par Colis Privé, avec des délais compris entre 48 et 72 heures.
Livraison vers la Belgique
Les livraisons vers la Belgique sont assurées par la poste Belge, avec des délais estimés entre 6 et 9 jours.
Modification de l’adresse de livraison
L’adresse de livraison est initialement celle fournie lors de la création de votre compte client Atlas for Men. Mais elle peut être modifiée en ligne :
- Lors de la validation de votre commande,
- ou directement depuis votre compte Atlas For Men.
Problème de connexion : récupérer un mot de passe oublié
En cas de problème de connexion dû à un mot de passe oublié, suivez les étapes ci-dessous pour récupérer rapidement l’accès à votre compte personnel:
Accédez à la page de connexion et cliquez sur « Mot de passe oublié ? ». Entrez votre adresse email et envoyez la demande. Un lien de réinitialisation vous sera envoyé par email. Cliquez sur ce lien et suivez les instructions pour créer un nouveau mot de passe.
De plus, Atlas for Men propose aux utilisateurs un partenariat avec Advancia Bank pour bénéficier d’une carte Gold MasterCard gratuite offrant de nombreux avantages. Pour accéder à votre espace personnel dédié à la carte Gold, suivez les étapes suivantes:
Carte de crédit Atlas For Men : ma Carte Gold
Avantages de la carte Gold Matercard
Découvrez les avantages exclusifs d’un compte Gold Mastercard avec macartegold :
- Accès facile aux relevés : Consultez à tout moment vos relevés mensuels et suivez vos transactions récentes en temps réel.
- Paiements sécurisés : Optez pour le prélèvement automatique afin de régler vos factures en toute sérénité. Accédez à la rubrique « Ma méthode de paiement » pour gérer vos options.
- Transferts pratiques : Effectuez un virement depuis votre compte Atlas For Men vers votre compte bancaire, sous réserve de solde disponible.
- Données personnelles : Visualisez et modifiez vos coordonnées directement depuis votre espace client.
- Notifications personnalisées : Les messages sur votre page d’accueil sont adaptés à vos besoins.
- Flexibilité de paiement : Choisissez et modifiez la méthode de paiement de votre solde à tout moment.
Comment obtenir une carte gold Atlas For Men ?
Si vous êtes déjà inscrit, pour accéder à votre espace personnel dédié à la carte Gold, suivez ces étapes :
- Accédez au bas du site www.atlasformen.fr
- Cliquez sur le lien « Je me connecte à mon espace personnel Ma carte Gold ». Vous serez redirigé vers la page de connexion sur atlasformen.portailmacartegold.fr/Connexion/.
- Entrez votre identifiant et votre mot de passe dans les champs requis.
- Enfin, cliquez sur « Confirmer ».
Une fois connecté, vous pourrez consulter vos anciens relevés mensuels sur les 6 derniers mois, vos dernières transactions et effectuer des paiements en toute sécurité.
Si vous souhaitez obtenir la carte Gold MasterCard, rendez-vous sur la page d’inscription à l’adresse atlasformen.macartegold.fr/formulaire/ et suivez les étapes d’inscription.
Contactez le service client
Pour toute question concernant la gestion de votre compte ou toute autre requête, le support client est disponible via différents canaux.
Contacter Atlas For Men par téléphone
Au téléphone, en France, pour passer une commande vous pouvez composer le 0 892 799 800 (0,34€ TTC / min depuis un poste fixe) ou le 02 32 29 45 98 pour le suivi de votre commande (prix d’un appel local). Les horaires d’ouverture sont du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 16h. En Belgique, composez le 070/222.483.
Trouver une réponse en ligne : FAQ
En ligne, vous pouvez consulter la FAQ pour trouver des solutions à vos problèmes, envoyer une demande via le formulaire de contact disponible sur la page « Contactez-nous » ou vous abonner à la newsletter.
Joindre le service client sur les réseaux sociaux
La marque est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Google + et Pinterest. Vous pouvez les contacter là-bas également.
Ecrire un courrier au service client Atlas For Men
Enfin, si vous avez besoin d’envoyer une correspondance par courrier postal, voici les adresses postales pour la France et la Belgique:
En France – ATLAS FOR MENTSA 6109759713 LILLE CEDEX 9
En Belgique – ATLAS FOR MENBP 10165SCHAERBEEK HELMET1030 BRUXELLES – BELGIQUE