Si vous êtes un client du distributeur de fourniture scolaire JM Bruneau, sachez que vous avez la possibilité de vous connecter à votre espace client sur le site www.bruneau.fr dans la rubrique Mon compte. Anciennement connu sous le nom de JM Bruneau, ce distributeur propose un large éventail d’équipements et de fournitures de bureau.
Avant de pouvoir passer vos commandes à travers le catalogue riche de ce distributeur, vous devrez au préalable créer un compte Bruneau. Une fois cela fait, vous pourrez accéder à votre espace client JM Bruneau gratuitement depuis un ordinateur ou via l’application mobile en utilisant vos identifiants et votre mot de passe.
Ce compte vous permettra de commander facilement vos fournitures de bureau en ligne et de suivre vos commandes en toute autonomie. Vous y trouverez des centaines de références d’articles d’ameublement et d’aménagement pour votre espace de travail, incluant des chaises, du matériel informatique, des cartouches d’encre, des imprimantes, etc.
De plus, pour récompenser votre fidélité, Bruneau vous permet de gagner des cadeaux, des réductions exclusives et de profiter d’offres spéciales comme le Black Friday.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les étapes d’inscription et de connexion à ce site de mobilier et de fournitures de bureau, suivez le guide présenté ci-dessous.
Mon espace client JM Bruneau : quels avantages ?
JM Bruneau propose une large gamme de fournitures scolaires adaptées aussi bien aux élèves qu’aux entreprises.
Lors de vos achats sur ce site, vous pourrez naviguer à travers différentes rubriques telles que le Mobilier de Bureau, la Papeterie et les Fournitures, l’Informatique, la Téléphonie, etc.
Une fois connecté, vous aurez la possibilité de choisir vos articles, de les ajouter au panier et de procéder au paiement et à la livraison. Vous pourrez également saisir les coordonnées de votre carte bancaire sur le formulaire de paiement. De plus, vous aurez la possibilité d’envoyer votre panier à un collègue, à votre gérant d’entreprise ou à l’un de vos parents. Il est important de rappeler que les prix affichés sur le site de JM Bruneau sont proposés hors taxes.
En utilisant ce portail web, vous pourrez également réaliser un devis gratuit en ligne en vous rendant dans la rubrique Devis en ligne en haut de la page d’accueil.
En outre, pour suivre l’état de votre colis, vous pourrez accéder à la rubrique Mes commandes et saisir le numéro de commande pour suivre son état d’envoi.
S’identifier à www.bruneau.fr mon compte
Si vous souhaitez profiter de ces services en ligne qui simplifient l’aménagement de vos bureaux, suivez les étapes suivantes pour vous connecter à votre espace client Bruneau :
Capture d’écran du site bruneau.fr
Si vous disposez d’un code avantage, renseignez-le dans le formulaire d’identification.
Si vous n’êtes pas encore inscrit sur ce site de e-commerce, cliquez sur le lien Créer un compte situé à gauche du formulaire de connexion. Renseignez ensuite vos identifiants de connexion et vos informations personnelles sur le formulaire d’inscription et validez.
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien correspondant en bas du formulaire d’accès. Si vous rencontrez d’autres problèmes de connexion, veuillez contacter la marque via les moyens de contact cités ci-dessous.
Adresse et Contact
Le service client et le SAV Bruneau sont joignables via les différents moyens de contact suivants :
- Service réclamation : pour contacter un conseiller du service client, composez le numéro de téléphone 3924. Vous pouvez ainsi soumettre une réclamation à propos d’une commande non arrivée ou demander des informations concernant un retard de livraison.
- ServicePour tout besoin de contacter un commercial ou un expert du service après-vente, il est possible d’appeler le numéro vert 0 825 06 02 02. Ce numéro, non surtaxé, est disponible du lundi au vendredi de 8h à 17h. Il s’agit d’un moyen efficace pour obtenir de l’aide ou des informations complémentaires.
En cas de difficultés à se connecter au service technique, il est recommandé de se rendre dans la rubrique « Aide et contact » pour exprimer le litige rencontré. Que ce soit un problème lié à une commande non reçue, des produits abîmés ou des questions relatives aux cadeaux, cette démarche permet d’obtenir une assistance en ligne adaptée.
Les personnes désireuses de rejoindre l’équipe technique de JM Bruneau ont la possibilité de répondre à une demande de recrutement ou de déposer une candidature spontanée. Pour ce faire, la rubrique « Rejoignez-nous » ou le lien https://www.emploi-bruneau.fr/ offrent la possibilité de consulter les différentes offres d’emploi proposées au sein de l’établissement.
Pour partager son avis sur Bruneau, il est encouragé de le faire sur les pages Facebook et Twitter de l’entreprise. Exprimer son expérience concernant ce site d’achat et de vente en ligne via les réseaux sociaux permet de contribuer à la communauté et d’échanger avec d’autres utilisateurs.
Enfin, pour toute correspondance postale ou pour effectuer un retour, l’adresse du siège social de JM Bruneau est la suivante :
Siège social JM BRUNEAU
19 avenue Baltique Parc d’activités de Courtaboeuf
91140 VILLEBON SUR YVETTECette adresse est utile pour toute communication écrite ou pour renvoyer des articles si nécessaire.