Adidas est une entreprise allemande de renom spécialisée dans la conception, la fabrication et le commerce d’articles de sport, se positionnant comme l’un des leaders de ce secteur aux côtés de son principal concurrent, Nike. Fondée en 1949 par Adolf Dassler, surnommé Adi Dassler, la compagnie a débuté sa production de chaussures de sport dès les années 1920.
Au cours du vingtième siècle, Adidas a rencontré un succès continu, mais a traversé une période de crise au début des années 1990. Cédée à plusieurs reprises, la société est de nouveau rentable aujourd’hui et rivalise avec Nike pour conquérir la première place mondiale dans le domaine des équipements sportifs.
Si vous êtes un client d’Adidas et que vous souhaitez faire une réclamation concernant l’un de leurs produits, signaler un problème avec un représentant de la marque, ou exprimer votre insatisfaction à l’égard du service client ou après-vente, n’hésitez pas à contacter le service consommateurs d’Adidas.
Adidas est surtout connu pour ses baskets emblématiques telles que les Stan Smith, les Gazelles ou les Superstar, qui demeurent des modèles intemporels. En plus des chaussures, la marque propose également une large gamme de vêtements de sport, d’accessoires et d’équipements spécifiques tels que des sacs, des chaussettes, des gants, des lunettes, des protège-tibias et des ballons.
En tant que client, il se peut que vous ayez rencontré des défauts de fabrication sur des articles Adidas telles qu’une semelle qui se décolle ou des coutures défaillantes. Si tel est le cas, vous pouvez faire part de votre problème au service consommateurs en vue d’obtenir un remplacement ou un éventuel remboursement.
Si vous avez déjà tenté de soumettre une réclamation auprès d’un magasin ou d’un représentant d’Adidas sans obtenir de réponse satisfaisante, le service consommateurs de la marque pourra peut-être vous apporter son aide.
Si vous avez vécu une situation similaire ou si vous rencontrez des difficultés avec les produits Adidas, vous pouvez contacter le service consommateurs à l’adresse suivante:
Adidas France Route de Saessolsheim BP 80067 67700 Landersheim
Comment contacter Adidas
Pour contacter le service consommateurs d’Adidas, vous pouvez suivre ce lien: Formulaire de contact d’Adidas