Avec sa gamme de produits variée allant des jambons et saucissons secs aux saucisses hotdog et cocktails cuits, la marque Aoste est un incontournable des apéritifs. Si vous avez des questions, des réclamations ou des suggestions à faire parvenir au service client de la marque, voici les différentes façons de les contacter.
Malgré l’absence apparente d’un numéro de téléphone dédié, vous pouvez tout de même envoyer vos remarques concernant un produit en remplissant le formulaire en ligne disponible sur le site groupeaoste.com. Une autre option consiste à rédiger un courrier que vous enverrez par voie postale.
Si par hasard un numéro de téléphone est disponible et que nous l’aurions omis, n’hésitez pas à le partager dans les commentaires pour en faire profiter d’autres clients potentiels.
En ce qui concerne le contact par internet, sur le site https://www.groupeaoste.com/fr/contact, vous trouverez un formulaire détaillé destiné aux consommateurs. Pour y accéder, dirigez-vous en haut à droite de la page d’accueil :
- Cliquez sur le bouton rouge « Service consommateurs »
- Le formulaire de contact s’affichera
- Les champs avec une étoile rouge sont obligatoires à renseigner
- Assurez-vous d’avoir le nom, la marque et le numéro de lot du produit si votre demande concerne un article spécifique
- Rédigez votre message
- Ajoutez une pièce jointe si nécessaire
- Cliquez sur « Envoyer »
Les équipes Aoste s’engagent à vous fournir une solution ou une réponse dans les meilleurs délais possibles.
Si vous préférez opter pour un contact par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre dans une enveloppe affranchie à l’adresse suivante :
Service Consommateurs Groupe Aoste BP 331 69 792 St Priest CEDEX
Fondé en 1976, le groupe Aoste est une entreprise française propriétaire de marques renommées telles que Justin Bridou, Jambon Aoste, Jean Caby et Cochonnou, présentes en masse dans les supermarchés en France. Grâce à ces différentes options de contact, vous pouvez aisément entrer en relation avec le service client Aoste pour toute question ou remarque.