Que vous recherchiez des chemises personnalisées, un costume sur-mesure ou des pantalons ajustés, iTailor offre une gamme de vêtements confectionnés sur mesure dans son usine. Contrairement à d’autres tailleurs sur-mesure, iTailor fonctionne sur la base d’une usine, ce qui signifie que les clients sont tenus de prendre leurs propres mesures pour obtenir des vêtements personnalisés. Cette méthode explique en partie les prix très compétitifs proposés par iTailor.
Si vous avez déjà effectué un achat chez iTailor et que vous souhaitez contacter la marque pour un problème ou un échange, ou si vous cherchez simplement des informations supplémentaires sur leurs produits, nous mettons à votre disposition différentes options pour contacter le service à la clientèle d’iTailor.
Contacter iTailor par Internet
Vous pouvez accéder à un formulaire de contact sur le site officiel de la marque iTailor en visitant la page suivante : https://www.itailor.fr/contact-us.php. Ce formulaire vous permet d’envoyer un message directement à la marque en précisant le motif de votre prise de contact (suivi de livraison, modification de commande, informations sur un produit ou questions d’ordre général).
Si vous préférez ne pas utiliser le formulaire proposé par iTailor, vous avez également la possibilité d’envoyer un message directement à l’adresse info@itailor.com.
Retours et remboursements avec iTailor
Dans le cas où vous n’êtes pas entièrement satisfait de la qualité des produits livrés par iTailor, vous avez le droit de retourner les articles et de demander un remboursement. Cependant, nous n’avons pas trouvé de numéro de téléphone ni d’adresse postale pour vous assister dans cette démarche.
Par conséquent, nous vous recommandons d’utiliser l’adresse e-mail fournie précédemment. De plus, pour assurer une transaction en toute sécurité, l’utilisation de PayPal est conseillée, car cela peut vous protéger en cas de litige.
