Center Parcs, une entreprise néerlandaise, propose des cottages pour des vacances en pleine nature, que ce soit en famille, en solo ou entre amis. Les villages de vacances Center Parcs se démarquent par leur implantation au cœur des forêts, offrant ainsi un cadre paisible et ressourçant. Appartenant à la société Pierre & Vacances, Center Parcs garantit des vacances mémorables alliant promenades en pleine nature et moments de détente à la piscine. Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations, n’hésitez pas à contacter le service client de Center Parcs.
Il est possible de contacter le service clientèle de Center Parcs par téléphone pour effectuer une réservation, suivre une commande, faire une demande d’annulation ou pour toute autre requête. Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h ainsi que le samedi de 9h à 17h, y compris les jours fériés. Le numéro d’appel est le 08-91-70-16-00 (numéro surtaxé).
Pour toute correspondance par mail avec le service client Center Parcs, vous pouvez obtenir des renseignements sur vos réservations, imprimer vos tickets d’entrée ou préparer votre séjour en renseignant votre fiche de réservation depuis votre espace client. Pour cela, vous devez vous inscrire préalablement sur le site officiel de Center Parcs à l’adresse suivante : centerparcs.fr dans la rubrique « Mon Center Parcs ». Dans le futur, Center Parcs envisage d’améliorer ses services en introduisant un service de « chat » en ligne pour dialoguer virtuellement avec un conseiller client.
En cas d’annulation de votre séjour, il est nécessaire de faire la demande auprès du groupe Pierre & Vacances. Avant d’entamer la procédure, assurez-vous de bien lire les conditions générales d’annulation disponibles sur le site. Pour consulter ces conditions, cliquez ici : conditions annulation Center Parcs. Vous pouvez adresser votre demande d’annulation à l’adresse suivante : Groupe Pierre & Vacances Center Parcs, Service Relations Clientèle – Annulation, 11 rue de Cambrai, 75947 PARIS CEDEX 19. Un formulaire en ligne est également disponible à cette adresse.
