Depuis de nombreuses années, Air Calédonie opère en tant que compagnie aérienne, assurant le transport de milliers de passagers régulièrement. Les services fournis par la compagnie ont su satisfaire bon nombre de voyageurs et les fidéliser. Si vous souhaitez contacter le service client d’Air Calédonie, voici les différentes options qui s’offrent à vous : par téléphone, e-mail ou courrier postal.
La compagnie dispose d’un site internet dédié pour fournir toutes les informations nécessaires à sa clientèle. Sur cette plateforme, vous trouverez notamment les horaires des vols, la possibilité de faire et gérer des réservations en ligne, ainsi que les services proposés à bord. Cependant, si vous avez besoin de renseignements supplémentaires, vous pouvez contacter le service client par téléphone. Il vous suffit de composer le 25 21 77 ou d’utiliser le FAX : 23 13 40, des coordonnées spécifiques à la Nouvelle-Calédonie.
En utilisant ces numéros, vous pourrez poser toutes vos questions concernant les horaires, les bagages, les services à bord, les modifications ou annulations de réservation. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 7h30 à 17h et le samedi matin jusqu’à 11h.
Contactez le service client Air Calédonie par e-mail
En plus du téléphone, un service e-mail est également mis à la disposition des clients pour toute assistance sans nécessité d’appel. L’interface e-mail d’Air Calédonie est simple d’utilisation. Il suffit de remplir les champs obligatoires concernant votre identité et votre requête, et vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
Consultez la rubrique Contact du site officiel
Sur le site officiel, une section dédiée au contact vous propose toutes les informations pour obtenir de l’aide ou entrer en relation avec le service client d’Air Calédonie. Les coordonnées nécessaires y sont clairement affichées et le service client s’engage à répondre rapidement. Il est recommandé d’accompagner votre demande de documents justificatifs. De plus, plusieurs agences locales sont disponibles, avec leurs coordonnées indiquées en fonction des différentes localités.
Si vous préférez, vous pouvez également contacter Air Calédonie par courrier à l’adresse suivante : Air Calédonie – BP 212 – 98845 Nouméa Cedex, S.A. au capital de 204.010.400 XPF, RCS Nouméa B 015016, Ridet 015016 0001.
