Engie, un groupe énergétique français de renom, est le fruit de la fusion de Gaz de France et de Suez. Cette union a donné naissance à l’un des plus importants acteurs du secteur énergétique à l’échelle mondiale. Avec une présence dans plus de 70 pays et plus de 150 000 employés, Engie s’efforce de fournir des services de qualité dans le domaine du gaz naturel et de l’électricité.
Contacter le service technique d’Engie peut s’avérer nécessaire pour différentes raisons. Si vous êtes client d’Engie, vous pourriez avoir besoin d’assistance en cas de panne ou de dysfonctionnement de vos équipements, ou pour signaler un problème sur le réseau. Vous pourriez également chercher des conseils d’utilisation pour vos équipements énergétiques, rencontrer des difficultés avec les services en ligne, ou encore avoir des questions liées à un déménagement, une facturation ou une résiliation de contrat.
En ce qui concerne les offres d’Engie, vous avez le choix entre des contrats de gaz à prix fixe sur trois ans et sans engagement, tels que l’offre Gaz Ajuste et l’offre Gaz Fixe. Pour l’électricité, des contrats comme Elec Ajust ou Elec Weekend sont disponibles, ce dernier permettant de réduire les coûts le week-end, mais nécessitant un compteur Linky.
S’il vous est déjà arrivé d’avoir des problèmes avec Engie, tels que des pannes d’équipements, des erreurs de facturation ou des difficultés d’accès aux services en ligne, il est important de contacter le service technique pour trouver une solution adaptée à votre situation.
Pour toute demande ou réclamation, vous pouvez envoyer un courrier à l’adresse suivante :
ENGIE Service Clients TSA 42108 76934 ROUEN CEDEX 09
