Savoir comment contacter American Express par téléphone est essentiel pour obtenir des informations, faire opposition sur une carte ou simplement poser des questions au service client de cette entreprise américaine spécialisée dans les moyens de paiement. Voici le numéro générique à retenir, ainsi que les différents services accessibles par téléphone chez American Express.
Numéro du service client de American Express : +1 800-528-4800
American Express propose non seulement un numéro de service client principal, mais également toute une gamme d’autres numéros selon votre situation ou le type de carte que vous possédez.
En effet, différents numéros sont disponibles en fonction que vous soyez déjà client ou non, et en fonction de la carte que vous détenez.
Ces numéros sont disponibles 24h/24, 7j/7 dans certains cas.
Voici en détail les différentes possibilités pour contacter American Express par téléphone :
Si vous n’êtes pas client mais souhaitez obtenir des informations, vous pouvez appeler le 01 47 77 79 84 du lundi au vendredi de 09h30 à 19h30. Ce numéro est aussi valable si vous êtes un professionnel cherchant à devenir client et à en savoir plus sur les offres d’American Express.
Pour les particuliers déjà clients d’American Express, voici les numéros à composer pour obtenir de l’aide et des services personnalisés selon votre type de carte :
- – Blue d’American Express : 01 47 77 70 70
- – Carte Green American Express : 01 47 77 70 00
- – Gold Card American Express : 01 47 77 73 00
- – Carte Platinum American Express : 01 47 77 72 27
- – Service Voyage : 01 47 77 77 00
Pour les professionnels déjà clients d’American Express, voici les numéros dédiés pour obtenir de l’aide et des services personnalisés selon votre type de carte :
- – Carte Business Green et Gold : 01 47 77 79 90
- – Service Voyage : 01 49 40 45 85
- – Carte Business Platinum : 01 47 77 78 68
- – Service Voyage: 01 47 77 78 68
En cas d’urgence, American Express met également à disposition des numéros spécifiques pour déclarer un chéquier volé, une carte perdue ou volée, ou pour contacter le service assurance :
Voici ces numéros d’urgence à garder à portée de main :
- – Cartes perdues ou volées : 01 47 77 72 00
- – Chèques de voyage perdus ou volés : 0 800 832 820
- – Service Assurances : 01 47 77 74 64
- – Demande de code confidentiel : 01 47 77 71 20
- – Demande de carte : 01 47 77 72 30
