Lululemon, une entreprise fondée en 1998 à Vancouver au Canada, se spécialise dans les articles d’exercice physique, tels que le yoga, la course à pied et autres activités sportives. Ce qui la distingue est sa promesse de qualité en termes de tissus, de conception et de performance de ses produits, offrant ainsi à ses clients une qualité et une durabilité exemplaires.
La marque compte 479 magasins dans 15 pays avec 9 centres d’assistance aux magasins, prouvant son engagement envers un service client exceptionnel et la satisfaction de ses clients à travers le monde.
Comment contacter le service client de Lululemon par téléphone ?
Le service client est joignable de différentes manières. Par téléphone, voici les numéros disponibles :
- Numéro sans frais : 1 (877) 263-9300
- Numéro local : 1 (604) 215-9300
Les horaires d’ouverture du service client sont les suivants :
- Du lundi au vendredi : de 7h à 17h
- Samedi et dimanche : de 7h à 16h
Si les délais sont plus longs qu’à l’accoutumée, il est conseillé de consulter la section FAQ du site web de Lululemon avant de contacter le service client.
Comment contacter Lululemon en ligne ?
Pour obtenir des informations en ligne, voici divers moyens de contacter Lululemon :
– En envoyant un e-mail directement à un éducateur via le site web ou à gec@lululemon.com depuis votre adresse e-mail personnelle.
– Par le biais de vidéo pour une expérience d’achat assistée avec un éducateur disponible en anglais du lundi au dimanche. Pour planifier un appel, rendez-vous sur https://www.lululemon-virtualshopping.com/.
– Via l’application Lululemon sur l’App Store, compatible avec iOS 8.0 ou version ultérieure, disponible sur iPhone et iPod touch.
– Profitez de l’option d’achat en ligne et de retrait en magasin dans certains points de vente. Pour connaître les magasins participants, visitez cette page de Lululemon.
En outre, vous pouvez suivre Lululemon sur Pinterest, YouTube, Instagram et Facebook, accéder à des cours de yoga en ligne en anglais via le site officiel de la société.
Comment contacter Lululemon par courrier postal ou en personne ?
Pour les correspondances par courrier, l’adresse postale de Lululemon est la suivante :
1380 rue Burrard, suite 200Vancouver, BCCanada V6Z 2H3
Pour trouver les coordonnées et les horaires d’ouverture de votre magasin local, consultez la page dédiée sur Lululemon Stores.
Lululemon, une entreprise mondiale présente dans plusieurs pays, met un point d’honneur à satisfaire ses clients en offrant un service client de qualité, que ce soit en ligne, par téléphone, par courrier ou en magasin.
