Si vous avez des démarches administratives à effectuer auprès de la préfecture de Lyon, que ce soit pour un titre de séjour, l’obtention d’une carte grise, l’inscription à un concours, la demande d’un passeport, la demande d’un permis de conduire ou tout autre dossier en cours, il existe plusieurs moyens de communiquer avec les services de la préfecture de Lyon. Voici leurs différentes coordonnées.
Les services généraux de la préfecture de Lyon
Pour des renseignements d’ordre général, vous pouvez contacter le numéro officiel du renseignement administratif : 3939. Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h, et le samedi de 8h30 à 18h. Le coût de l’appel est celui d’une communication locale à partir d’un poste fixe.
Contacter un agent de la préfecture de Lyon par téléphone
Pour obtenir des informations sur l’avancement de vos démarches administratives, un serveur vocal interactif est disponible 24h/24, du lundi au dimanche, au 04 72 61 61 61 (coût d’un appel local). Vous pouvez aussi transmettre un fax au 04-78-60-49-38.
Contacter la préfecture de Lyon par email
Le moyen le plus rapide pour communiquer avec un agent de la préfecture est l’email. Pour toute demande de renseignements, remplissez le formulaire de contact sur le site de la préfecture : https://www.rhone.gouv.fr/Contactez-nous
L’adresse physique de la préfecture de Lyon
Pour une rencontre en personne, la préfecture se situe dans le 3e arrondissement de Lyon, Rue Bonnel. Les horaires d’accueil sont de 8h15 à 15h30 pour les jours ordinaires, et de 8h10 à 12h15 en cas de déclaration d’association.
Si vous prévoyez d’y aller physiquement, assurez-vous d’avoir tous les documents nécessaires pour votre démarche, disponibles sur le site du service public : https://www.rhone.gouv.fr/
Si vous préférez éviter les files d’attente, vous pouvez également envoyer vos documents par courrier à l’adresse suivante: Préfecture de Lyon – 69419 Lyon CEDEX 03
Les coordonnées de la préfecture de Lyon en résumé
Adresse physique : Rue de Bonnel – Lyon 3e
Horaires : 8h15 -15h30
Courrier : Préfecture de Lyon – 69419 LYON cedex 03
Contact email : https://www.rhone.gouv.fr/Contactez-nous
Téléphone : 3939 (services généraux), 04 72 61 61 61 (serveur vocal interactif)
Fax : 04-78-60-49-38
Site internet : https://www.rhone.gouv.fr/
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