La CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie) de Marseille joue un rôle crucial dans la gestion des droits des assurés et des salariés en lien avec la Sécurité Sociale. Si vous avez des questions concernant des démarches telles que l’arrêt maladie, l’accident du travail, l’affiliation d’enfants, ou si vous souhaitez demander des soins ou des prestations, plusieurs moyens sont à votre disposition pour contacter la CPAM de Marseille.
Joindre le service client de la CPAM de Marseille par téléphone
Le numéro officiel pour contacter la CPAM de Marseille depuis la France Métropolitaine est le 36 46. Il est également possible de composer le numéro +33 811 70 36 46 depuis l’étranger. Il est recommandé d’avoir sa carte vitale à portée de main lors de l’appel, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Cela permettra d’obtenir des réponses plus rapidement à vos interrogations.
Communiquer avec la CPAM de Marseille par Internet
En plus de l’appel téléphonique, il est également possible de contacter la CPAM de Marseille en ligne. En vous rendant sur le site https://www.ameli.fr, vous pouvez créer un compte Ameli qui vous permettra d’envoyer vos requêtes et dossiers par e-mail.
Contacter la CPAM de Marseille par d’autres moyens
Outre le téléphone et Internet, d’autres options sont disponibles pour entrer en contact avec la CPAM de Marseille. Vous pouvez envoyer vos documents par courrier à l’adresse suivante : CPAM13 – 13421 Marseille Cedex 20. Pensez à indiquer clairement vos coordonnées et votre numéro de sécurité sociale.
Vous avez également la possibilité de vous rendre en personne dans une agence CPAM. Avant de vous déplacer, assurez-vous de prendre rendez-vous par téléphone, e-mail ou courrier postal.
En résumé, pour contacter la CPAM de Marseille, vous disposez de plusieurs options : téléphone, Internet, courrier postal ou visite en agence. Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour adresser vos demandes et obtenir les informations dont vous avez besoin.
