Si vous souhaitez contacter facilement la société Vinci Autoroutes, que ce soit pour une réclamation ou pour obtenir des informations sur un service en particulier, vous avez la possibilité d’utiliser différents canaux mis à votre disposition par l’entreprise.
En effet, Vinci Autoroutes offre la possibilité de la contacter par téléphone, par courrier, par internet, ou encore en vous rendant dans l’un de ses points de vente. Pour en savoir davantage sur la manière de rentrer en contact avec cette société, continuez à lire cet article.
Comment joindre Vinci Autoroutes par téléphone ?
Si vous résidez en France, vous avez la possibilité de contacter Vinci Autoroutes par téléphone. La société met à votre disposition un numéro gratuit pour toute réclamation. En appelant le 3605, vous pourrez être mis en relation avec un agent Vinci Autoroutes.
Le service client est opérationnel tous les jours de la semaine et à toute heure. Cependant, il est à noter que cette option est gratuite uniquement pour les résidents en France. Il convient également de noter que les frais d’appel standards s’appliqueront.
Comment contacter Vinci Autoroutes par internet ?
Internet est devenu un moyen de communication incontournable pour la plupart des entreprises. Par le biais d’un formulaire en ligne, Vinci Autoroutes vous permet de soumettre vos préoccupations. Toutefois, l’accès à ce formulaire est réservé aux personnes possédant un compte sur la plateforme de l’entreprise. Il vous faudra donc vous connecter avant de remplir et de soumettre le formulaire.
En plus du formulaire disponible sur le site web de l’entreprise, il est également possible de contacter Vinci Autoroutes via ses pages sur les réseaux sociaux. L’entreprise est active sur Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram et YouTube. Vous pouvez donc poser vos questions ou exprimer vos préoccupations via l’un de ces canaux. Il est recommandé de privilégier les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn et Instagram qui disposent d’une messagerie privée pour communiquer plus facilement avec l’entreprise
Autres moyens de contacter Vinci Autoroutes
En dehors des options susmentionnées, vous avez également la possibilité de contacter la société par courrier. Préparez votre courrier et envoyez-le à l’adresse suivante : CS 4000113 656 Salon de Provence Cedex.
Par ailleurs, il est également possible de localiser un point de vente de la société près de chez vous pour obtenir plus rapidement une réponse à votre question. Vinci Autoroutes met à votre disposition une carte répertoriant tous ses points de vente en France. Vous pouvez ainsi consulter cette carte en fonction de votre trajet pour trouver plus facilement une agence de l’entreprise.
